【大紀元2016年04月01日訊】繼日本全日空航空公司（ANA）上週發生電腦系統故障後，日本航空公司（Japan Airlines）今天（4月1日）上午亦發生航空配載與重量平衡計算系統故障，造成羽田機場的46個國內航班被取消，雖然系統後來恢復正常，但航班延誤等影響可能還將持續。有6,700人行程受到影響。
日本航空公司表示，公司的「重量管理系統」於當地時間今早7時50分左右發生故障。由於使用替代系統，處理速度大幅下降，前往札幌、廣島、大阪等地的多個航班相繼被取消。雖然系統已於9點40分左右恢復正常，但仍造成羽田機場起降的46個國內航班被取消。
目前仍不清楚導致故障的原因，該事故造成約6700人的行程受到影響，航班延誤的影響可能還將持續。
羽田機場航空公司櫃檯前聚集了大量旅客。日本共同社報導，一名男旅客不滿地說：「系統太不可靠，現在也沒做出後續處理，行程都被打亂了。」
對此延誤事件，日本國土交通相石井啟一在媒體會上表示，「已要求（日航）對旅客做出妥善應對。」日本航空社長植木義晴對此鞠躬道歉。
這不是日本的航空公司系統今年首次發生故障，全日空航空公司的電腦系統3月22日早上發生故障，導致日本國內50個機場無法辦理登機手續，造成各地機場的航班取消及延遲，超過100個國內航班被迫取消，預計逾1萬名旅客受到影響。
而在2014年6月，日本航空也曾發生相同的系統故障，以羽田機場為主共174個航班被取消，受到影響旅客約有1.4萬人。故障原因是程序出錯導致無法處理數據。
責任編輯： 王若愚
