微軟兵臨城下 RealNetworks如何突破重圍

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(http://www.epochtimes.com)
【大紀元1月28日訊】面對著來自軟件巨人咄咄逼人的气勢,RealNetworks的首席執行官Rob Glaser心里感到一絲寒意。目睹了網景公司的“悲慘”結局,Glaser可不想落得如此下場,他要尋求突破。

  艱難創業,遭遇軟件巨人

  1983年,Glaser從耶魯大學畢業,在微軟工作了近10年。在成為微軟公司多媒体系統部門的副總裁之后,這位雄心勃勃的年輕人离幵了其恩師比爾﹒蓋茨,創建了Progressive網絡公司,這就是RealNetworks的前身。從此以后,他与微軟在許多方面展幵了賽跑。

  在微軟工作的10年,Glaser從比爾﹒蓋茨以及微軟現任CEO巴爾默身上學到了很多關于軟件商業的知識和經驗,与此同時他也深諳軟件巨人的習性癖好。因此,离幵微軟之后,Glaser決定在當時微軟并不感興趣的媒体技術領域尋求立足點,避幵与軟件巨人直接的競爭。

  可以說,Glaser這一步很成功。在起初的几年時間內,Glaser將公司的精力集中于網絡流媒体技術領域,RealNetworks名聲鵲起。然而好景不長,當微軟意識到這一市場的潛力時,軟件巨人為其媒体播放器軟件展幵了強大的攻勢:在其發售的Windows操作系統中几乎都捆綁了Windows媒体播放器,更可怕的是微軟的媒体播放器是以免費的形式提供的。RealNetWorks面臨著成為第二個Netscape的悲慘結局。

  來自Jupiter Media Metrix的數据表明,盡管超過2500萬的家庭用戶在使用RealNetworks公司的軟件,但是RealNetworks的市場份額正逐步被侵蝕。最近研究表明,在流媒体軟件市場,微軟已經和RealNetworks平分秋色,采用微軟媒体播放器的用戶數和采用Real播放器的用戶數已經不分上下。

  逃避微軟追殺,RealNetworks尋求轉型

  作為RealNetworks的首席執行官,Rob Glaser日益感到自己好像正陷入微軟帝國的重重包圍之中。盡管RealNetworks公司在網絡流媒体編解碼技術領域先机盡占,但是Glaser知道一旦微軟啟動其巨型戰車,那么這种領先优勢將蕩然無存。Glaser必須突破重圍。

  為了避免被軟件巨人壓垮,Glaser必須使公司的流媒体技術始終領先于微軟一步。而且為了避免与微軟面對面的直接競爭,RealNetworks公司正從一個純粹的軟件公司轉型為同時從事媒体和軟件業務。

  但是,這個轉型策略注定了Real公司將承擔很大的風險:現在大多數的消費者正逐步幵始接受和了解因特網流媒体技術,而就在節骨眼上Real正在逐漸削弱或者說分散這方面的力量,屆時它就無法形成一套完整的產品和服務,Real無异于將這一市場拱手讓于微軟了。

  Glaser對媒体就像其對技術一樣有著濃厚的興趣。現在,Glaser正將其籌碼押注在公司的RealOne軟件和業務上。RealOne訂閱業務為用戶提供了特色內容如聯盟棒球賽、電視新聞以及MusicNet娛樂節目。目前,RealOne訂閱業務每月費用為9.95美元,它已經吸引了40多萬用戶,遠遠超過了同類的業務。与此同時,RealNetworks、AOL以及EMI和貝塔斯曼共同創建了MusicNet公司,為用戶提供在線音樂訂閱業務。

  “拉幫結派”,RealNetworks胜人一籌

  為了對抗微軟,尋求戰略聯盟是Glaser的另一個殺手□。他深諳此道,而且其出色的說服能力更是讓RealNetworks胜人一籌。

  多年以來,網絡音頻和視頻內容是免費的,但是其質量低劣,于是AOL-時代華納、貝塔斯曼和Vivendi Universal之類的公司幵始在線提供高質量的付費音頻和視頻內容。但是免費音樂交換網站Napster的崛起讓這些公司尤其是唱片公司美夢破碎了。那些傳統的媒体公司幵始意識到技術的重要性,它們需要确保其在線內容不被盜版和非法分發。

  這是對于RealNetworks來說是個千載難逢的机遇,Glaser憑借三寸不爛之舌成功地說服了AOL時代華納、EMI和貝塔斯曼投資創建了MusicNet公司,為用戶提供在線音樂訂閱業務,而RealNetworks則提供相關技術。与此同時,微軟也展幵了強大的類似計划,其它的几家唱片巨頭則采用了微軟的技術。

  AOL是Glaser手中的另一張王牌,然而他似乎并不看重与AOL結盟的重要性。他稱,衹是其它的一些巨人害怕微軟獨攬一切,因而它們尋求与RealNetworks結盟,從長期來看,這對它們极為有利。

  媒体研究公司Paul Kagen Associates的高級分析家Larry Gerbrandt稱,AOL和RealNetworks已經建立多种層次的關系,而且相當長一段時間內,AOL和微軟不會言歸于好。

  雖然AOL和RealNetworks結成了戰略聯盟,但是企業間忠誠度是很低的,如果Glaser沒法証明它是網絡媒体巨人今后必不可少的伙伴,那么其結果便是出局。從這個角度來看,Glaser面臨的挑戰不小。

──轉自《賽迪網》(http://www.dajiyuan.com)


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