【大紀元10月29日報導】（中央社記者康世人新加坡29日專電）總部位於新加坡的星展銀行調查香港星展銀行美孚分行誤將客戶租用保險箱銷毀事件，報告今天出爐。報告認為，銀行分行和裝修工程承包商沒有監督拆卸過程，應為事件負責，整起事件屬人為疏失及監管不周，銀行已經處分相關分行職員，並將報告呈交香港金融管理局。
星展銀行（DBS）調查報告指出，承包商在10月2日拆卸保險箱當天，未向工人提供拆卸圖例和指示，又未確保口頭指示是否清晰，且當天也沒有派員監督搬運過程。
此外，報告認為，香港星展銀行美孚分行在承包商拆卸保險箱當天，僅一位職員上班，沒有人直接監督工程；報告認為，職員應該在離開前檢查被拆卸的保險箱，這件事屬於人為疏失及缺乏內部監管機制所致。
星展銀行發表聲明說，星展銀行已處分相關分行職員，並檢討保險箱拆卸指示及租賃條款，確保不再發生類似事件。
星展銀行表示，已將調查報告呈交香港金融管理局，調查也顯示，沒有證據證明，這起事件涉及詐欺或其他犯罪行為。這份調查報告也針對相關缺失提出若干建議，包括成立小組審核各分行裝修工程。
對於八十三名租用保險箱遭拆毀，權益受損的客戶，星展銀行指出，銀行已與五十五名客戶達成賠償協議，其餘還在繼續商討中。
10月2日，星展銀行美孚分行在裝修期間，工人將十組保險箱拆卸，送去廢鐵場銷毀，比原先計劃多拆了兩組，其中八十三個保險箱有客戶租用。
