【漫話行銷】制服的價值

江亙松

人氣 6
標籤:

你讀書的時候穿過制服嗎?記不記得當初那套制服對你的意義?上了大學之後大概就很少聽到制服這件事情,畢業之後要穿制服除非是當兵或者進入相當大的企業才會有的事情。

制服有什麼功能?基本上制服只有在視覺上有「好辨認」的效果,衍生出來的就是管理上的方便與單位形象的建立。例如在台灣的高中,想到綠色制服就想到「北一女中」,黃色制服就想到「景美女中」,最帥氣的西裝當然就是成功高中啦(那是我的母校)。

你喜歡穿制服嗎?我想每個人的心態不同所以喜惡參半,但是對於在某些場合下,制服卻可以發揮很大的作用。

如果要您猜有一群善心人士常常戴著「師公帽」到處作公益活動,那您大概會聯想到「獅子會」,就像您對於「慈濟功德會」的印象應該就是有點類似旗袍的深藍色制服。但是如果問您「扶輪社」的社友穿著什麼衣服,或者「佛光山」的代表服裝是什麼,那大部分人應該都講不出來。

筆者本身是台北市信義扶輪社的社員,我也只知道扶輪社友都是穿西裝打領帶,領口帶著扶輪社徽章,但是並沒有類似獅子會那樣明顯的制服。自從加入扶輪社以後,我最常被問的問題除了為什麼會加入扶輪社以外,大概就是「扶輪社與獅子會有什麼差別」這個問題。

扶輪社與獅子會雖然都是社會公益團體,但是在行事風格與作法上卻有很大的不同,不過如果真的要問社會大眾扶輪社員在做什麼,大概沒人講得出來,但是如果問獅子會做什麼,幾乎所有人都會表示常常看到獅子會在做事情。我想扶輪社做的事情應該不會比獅子會少,但是獅子會的活動都會穿著顯眼的服裝,因此每次活動都會在「視覺上」留下深刻的印象,扶輪社縱使做得再多也難以利用這種方法獲得宣傳,這就是為什麼一般社會人士對於獅子會與慈濟的印象較強烈。

真的細問下去「獅子會究竟在做什麼」,大概一般人只會講「捐血、捐錢、掃地、種樹」這些常見的社會公益,其實這些活動「扶輪社」也在做,那麼為什麼沒辦法吸引社會大眾的注意?由這個角度來看就知道,小小的「制服」也可以發揮相當程度的宣傳功能。

制服的顏色也是很重要的,要符合「特色、顯眼、好描述」這幾個原則。您可以回想看看哪些企業的制服是你比較有印象的?就知道制服的設計其實對於企業的形象行銷是很有幫助的。

在特色部分,如果有某個女校的裙子特別短,那大概就很能吸引你的注意,就像獅子會總是戴著一個「師公帽」一樣,就算你記不得顏色或者尺寸或者文字,但是那一頂帽子就是最大的特色了。

在顯眼部分,一般人比較不會穿著的顏色就特別容易吸引人注意,例如信義房屋與長榮航空的綠色、東森房屋的黃色就很容易讓人注意。

好描述部分,記得不要選擇一般人無法描述的顏色,例如華航的制服雖然很漂亮,但是我實在不知道應該是要描述為藍色還是紫色?就像扶輪社友雖然都是西裝筆挺加上一個扶輪社徽章,但是靠這樣的描述你大概也無法想像出有什麼特別的,因此當一群扶輪社友在熱心公益的時候,您搞不好還以為是一群忘記戴師公帽的獅子會員。

綜合上面的想法,看起來制服的功能應該被重新定義過了,至少在行銷來講,制服應該被當作是一種建立視覺形象的促銷手法。@

行銷智慧:好的制服可以在無形中幫企業作行銷

本文作者江亙松現為網路通科技行銷管理顧問公司負責人
著有《你的行銷型不行》一書

(http://www.dajiyuan.com)

相關新聞
【漫話行銷】網站網站你在哪裡
【漫話行銷】商家喜歡聚在一起的原因
【漫話行銷】行銷就跟打架一樣
【漫話行銷】網址命名學
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論