曾經有一次，我到日本理化學工業拜訪，這次經驗令我永生難忘。
當我與社長訪談的時候，一位老婦人端著咖啡來到會客室。她小聲地說：「歡迎光臨，請喝杯咖啡。」然後又端著托盤走了出去。
等到她離開之後，大山社長才緩緩地跟我說：「她就是我以前提過那個最初的員工。」
原來她就是五十年前兩位智能障礙少女的其中之一。
當時她也才十五、六歲，現在已經六十五、六了啊。
背駝了，頭髮也白了。
打從她進公司服務這五十年，大山先生還有其他同事、上司一直溫柔地守護著她，一起為公司打拚。這期間有世事的起伏、當然也有歡喜和悲傷，這一切都起源於五十年前啟聰學校老師、全體員工的心願，還有大山先生的決斷，一切都由此開始。
當我想到這些歲月所累積的一切，再也忍不住淚水。
當她六十歲，理應退休的時候，公司又繼續聘用她為約僱人員，請她做一些雜務。只要有員工提出要求，公司都會繼續約僱他們到六十五歲左右。
事後我到工廠參觀，發現剛才端咖啡給我的老婦人，隨後又回到工作崗位，繼續認真地製作粉筆。
當初曾經為了「能否一輩子照顧這個孩子」而煩惱該不該僱用身障者的大山社長，現在已經貫徹自己的信念，充滿了自信，他臉上洋溢的笑容只有辛苦走來的人才懂。
我拜訪過很多公司，日本理化學工業的一般員工，臉上的表情確實都相當開朗。我不禁詢問社長：「為什麼你們的員工臉上都充滿了自信呢？他們每個都充滿活力的樣子。」
他對我說：「因為他們覺得自己對社會也有所貢獻。我們雖然只是區區的中小企業，但是他們在這裡工作，同時為弱勢者、為社會盡一份心力，就是這樣的自負，大大地提升了他們對工作的動力吧。」
．守護孩子幸福的老母親
我曾經在各種報章雜誌上介紹過日本理化學工業，也寫過「最初僱用的身障者員工端咖啡給我」的故事。
刊登後，大山社長便拿給那個員工看。她本人好像似懂非懂，社長把那篇文章交給她，說道：「把這個拿回去給你的媽媽看看。」
她都已經六十五歲，她的母親也有九十歲了吧。她拿回去後，她的母親寫了一封長長的信給社長。
當時我聽到這件事，心裏想：「六十五歲的老人家還有母親健在……，她一定是為了守護她的孩子而堅強地活著吧。」
這使我非常感動，想像老母親帶著老邁的身軀，為她的孩子守護幸福，這使我整個晚上都無法入眠。
當社長告訴我：「她的媽媽很感謝你寫這篇文章稱讚女兒。最高興的人，是她的媽媽呢。」我聽了相當吃驚……@(本文完)
摘 自 《希望這家公司永遠在──日本最值得珍惜的5家企業》 先覺出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)
