港人投诉美容集团不良销售

人气 23
标签:

【大纪元10月27日讯】(大纪元综合报道)香港再有美容连锁店涉嫌以不良销售手法诈骗顾客。有市民指旺角一间美容中心的服务货不对办,又投诉被滥收费用,涉及金额达5万元,警方将案列作纠纷案处理。消委会提醒市民注意预缴服务的风险。协助该名市民的政党则要求政府立例管制有关销售手法,并强制订立合约冷静期,以保障市民。

政党民协最近收到市民蔡女士投诉,指一家连锁式美容集团货不对办,销售手法恶劣。蔡女士于今年初被该美容集团密集式电话缠绕,要求她到美容院试做一个$198“激碳”美容疗程,事主答应。但抵达美容院后,美容师不停游说事主,最后事主买了10次有关疗程。而当蔡女士第二次进行有关美容疗程时,美容师又要求她试饮干细胞,之后就强迫她购买20支,蔡女士无奈下花费2万元购买。

其后该中心的美容师变本加厉,在蔡女士做疗程时,向她推销约2千元的美容服务,但当她以信用卡付费时,美容师竟然收取了2万8千元。后来蔡女士又发现1千元一支的干细胞在市面上只售约200元,感到十分气愤,决定作出追讨。但向该美容集团接洽时,对方态度敷衍,甚至不听电话。

负责是次个案的民协政务部副部长杨振宇表示,在收到蔡女士个案后,已立刻征询法律意见,其后会协助她入禀小额钱债处追讨。民协促请政府加强保障消费者,包括须立例管制有关美容院及旅游会籍等的销售手法,并强制订立合约冷静期,保障消费者在签约购买有关服务后,指定时间内可以不须支付任何费用而解约。

警方证实,在6月接到一名女士报案,暂时列为“报名费纠纷”处理。而有关美容集团网站表示,公司成立近25年,有6间分店。

消委会昨日表示,不会评论个别个案,但提醒市民,预缴式消费存在风险,购买套票疗程后,即使发现货不对办,亦很难追讨。而使用信用卡付费时,应看清楚信用卡单才签名,一旦发现有问题,应即时提出。今年头9个月,消委会收到超过600宗有关美容院经营手法的投诉,去年全年则有1,300多宗。◇

相关新闻
港涉的士投诉去年逾1.2万
茶饮店员工被拖粮 港工会吁招聘平台设监管机制
港慢性肾病免费筛查计划8月开始
港反修例、国安案审期大幅超预计 案件轮候时间增
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论