新兴国家最夯金融服务─移动银行

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【大纪元2010年12月06日讯】(据台视新闻报导)在坦尚尼亚 (Tanzania) 的一间医院,他们传送简讯给住在偏远地区的妇女,使其能在急须手术的关键时刻,支付公车费用;在阿富汗(Afghanistan),政府以简讯方式发薪给警官,以避免经纪人贪腐;在巴基斯坦 (Pakistan),最大的金融机构不是银行,而是挪威电信集团Telenor旗下的一个单位。

虽然在美国和多数已发展国家,商店前的银行分行与网路银行随处可见,但在发展程度较低的国家,有少部分人口享有银行服务。

移动银行首次于2001年在菲律宾出现,当时Globe和Smart两家营运商推出了他们自己的国内付费计划,在多数移动银行模式中,付款人以简讯载明欲付金额到收款人的手机号码,收到该简讯者前往当地的授权机构─通常是也会贩售手机预付卡的小型零售商─该机构便会照简讯金额退还款项。

在拉丁美洲、非洲、中东和亚洲,超过90%的人基本上会携带至少1支手机,依据此技术炼,移动通讯营运商在新兴市场中,逐渐变为零售银行。

法国电信无线通讯单位Orange的电子付费和交易部门副总裁Mung Ki Woo表示:“5年前,移动银行炒作很凶,但却没有实际顾客人数,如今我们开始看到相当明显的顾客人数,我认为移动银行未来持续发展的潜能相当大。”自从2008年12月起, 在6个非洲国家已有约100万位人签约使用Orange公司的Orange Money移动银行服务。

在肯亚,英国行动电话商Vodafone (VOD-UK) ((US-VOD))拥有 1300 万名顾客,在坦尚尼亚有600万顾客使用其移动银行服务,去年交易笔数达 6.70 亿笔。

在肯亚,咖啡耕种者固定以简讯支付其园区工人,在坦尚尼亚,Vodafone顾客以简讯支付国家电力公司的电费。

西班牙电信营运商Telefónica也是拉丁美洲的市场领导厂商,该公司计划明年在南美国家展开移动银行服务。

根据产业调研机构Berg Insight,2015年之前,全球移动银行使用人数预计将自去年5500万人的水准,成长超过5倍至 8.94 亿人。

根据Berg Insight,这些移动银行顾客中,78%或约6.97亿人均在亚洲、非洲、中东和拉丁美洲。

在欧洲和北美地区,移动银行仍次于需要使用个人电脑的网路银行,即使如此,这种可随身带着走的移动银行服务,其便利性仍吸引着西方用户。

波士顿银行和金融机构的顾问公司Mercatus 之伙伴Teresa A. Epperson表示,美国银行顾客中约有 10%使用移动银行,通常用以转账、付费或监看银行账户。

随着越来越多美国消费者购买智慧型手机,2015年之前移动银行的市占率预计将可超过网路银行。目前网路银行市占率约 50%。

Telefónica移动金融服务部门主管Pablo Montesano表示,移动银行在拉丁美洲的发展潜能更大,拉丁美洲仅有35%人口拥有银行账户,19%拥有银行卡,但90%的人均拥有手机。

基本款手机的成本在多数国家约下滑 20美元,因此移动银行服务在新兴市场更是人人可负担得起。

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