【大纪元12月30日报导】（中央社记者王鸿国新北市30日电）新北市消保官受理多起购屋纠纷发现，消费者往往听信房仲业者广告购屋，但发生纠纷时才知道直营店或加盟店所负责任差很大，限令业者明天起应于契约加注说明。
消保官李大鹏今天表示，受理许多申诉案中，消费者常受房仲加盟总部广告影响购屋，但却又分不清是直营店或加盟店，等到发生纠纷时才知道加盟总部是不负加盟店的法律责任。
他表示，由于经营房仲加盟的成本门槛低，除了信义房屋都是直营店外，其他业者有部分是直营店，房仲业加盟总部与加盟店签订经营契约时，多订有排除加盟总部责任的约定，造成消费者相信加盟总部广告及品牌价值，实际上却可能无法享有品牌利益及误解。
他举例说，依照约定，加盟店若出事，加盟总部是不负责，若有业务员将斡旋金或定金侵占逃逸，或是应归责加盟店所造成买卖双方损失等纠纷，都由加盟店自行负责，若加盟店倒闭，消费者将投诉无门。
他指出，基于消费资讯正确公开必要性，市府要求各房仲业加盟店明天起在以“显着”方式公告“加盟店与加盟总部为不同之法人，财务与法律责任各自独立”等字句；明年3月31日前，将上述文字加注于所有须要消费者“签名”的契约上。
他强调，要求业者加注说明，是确保消费者知悉及选择的权利，以使消费者了解房仲业加盟总部与房仲业加盟店之法律关系，若业者不加注，消保官可依法处新台币2万元到6万元罚锾，可连续处罚。
