【大纪元2013年12月09日讯】（大纪元记者李晴玳台湾高雄报导）高市民众拨打1999，陈情市府工事造成不便，但问题获解的同时，却也接到承包商电话质问。个资竟遭泄漏，陈情民众PO文抱怨：“第一次1999，就郁卒久久！”市议员连立坚痛批官员违反个资法，要求市府究责严惩；权责单位水利局坦承处理不当，鞠躬道歉，并保证个资外泄情事绝不再发生。
连立坚指出，市府1999专线，旨在倾听民意，高效解决民众陈情案件；但今年9月间，有民众透过1999投诉，住家附近施工造成进出不便，后来问题虽然解决了，却也接到承包商来电质问为何检举，让当事人备受威胁。
连立坚说，他曾针对此事提出质询，研考会当场致歉并表明重新彻查；熟料11月间，水利局竟回函表示，厂商有后续处理的义务，提供陈情人姓名电话并不违反个资法。他痛批这根本是硬拗。
连立坚表示，此类陈情案件，检举人与被检举人间存在敏感的利害关系，不应转由承包商来回复。研考会也表示，个资法上路后，市府即三申五令，要求各单位处理民众陈情事件，务必恪遵标准作业程序，回复民众时，须由具公务人员身份的市府同仁出面，以落实个资保密。
水利局及1999中心代表，除道歉致意，表示已取得检举人谅解，失职人员将进行内部惩处，并保证个资外泄情事绝不再发生。
（责任编辑：张雅云）
