我在进行五／十／十五计划时，并不是完全使用电脑或手机，因为我喜欢用笔记下一天所有会面、通信、致电及业务拜访的感觉。
在这方面我是有些老派，因为我也会把未来的约会以及地址路线等相关资讯，抄在记事本上。
你当然可以用电脑或智慧型手机，记录你会面、通信、致电及拜访行动，完成专属于你的五／十／十五计划。
每天早上当我抵达办公室，我会审视当天的五／十／十五计划，然后写下进公司前所有完成的会面与邂逅，比方在早餐店或停车场偶遇的人。
即使谈论的只是包装人队战绩等轻松话题，这些偶遇仍有可能发展为业务消息或拜访的机会。
如果在开车到市中心办公室途中，我打了与业务相关的电话，我也会把它算进一天十五通电话的目标中。
我的下一步是打开笔记型电脑，整理电子邮件。如果我回复了可能与生意相关、重要性够高的邮件，有时也会将它算入一天十封信的目标中，端视我的心情与之后寄出的邮件量而定。
此时我也会主动写几封电子邮件，比方进一步联系我在都尔宴会上遇到的人。
当我寄出所有电子邮件，若已超过早上九点，我会开始直接对外联系的行动（我通常会等到九点后才开始拨打未经约定的电话，因为我不喜欢一大早被电话吵醒，相信其他人也不喜欢）。
如果有前一天该拨而未拨的电话，我会优先处理，而且我也一向在快速回复方面做得很不错（若你想知道，其实我不是很喜欢代表企业财务顾问公司拨打无约的推销电话，因为我希望把时间花在我的人脉网路上，而非没有任何关系的“潜在客户”）。
当电话和电子邮件回复得差不多后，我会做的是资讯时代比较罕见的“读报纸”─是会让手沾上油墨的实体报纸，而非线上电子报。我也会读亮光纸印刷的杂志。
我通常会先读威斯康辛第一大报《密尔瓦基哨兵日报》，它能让我知道当地发生了什么事。之后我会读《华尔街日报》（The Wall Street Journal），它能提供我需要的全国视野。
我的最后两份报纸是《密尔瓦基商报》（Business Journal of Milwaukee）与《商业时报》（BizTimes），它们提供重要的企业新闻、知名商业人士的故事特写，报导最新的促销资讯与管理高层异动的消息。
我也会浏览几份全国性的并购刊物，藉以了解全国市场现况。如果还有时间，我则会翻阅一些全国性的体育杂志，如《运动画刊》（Sports Illustrated）、《体育新闻》（The Sporting News）等，因为我曾经经营一家运动管理公司。
我喜欢读实体报纸与杂志的一项原因，是我能把文章剪下来用在之后的联系行动上。
例如，当读到比利‧杰克森（Billy Joe Jackson）荣登执行长职务，或是苏‧史密斯（Sue Ellen Smith）获选为“年度创业家”，我会把故事剪下来贴在一封祝贺信、附上我的名片寄给对方，这也能列入五／十／十五计划通信部分的行动。
在五／十／十五计划中，我最喜欢通信的部分。
当我看到苏‧史密斯赢得“年度创业家”，立即将剪报与亲手写的短信寄给她，我的潜在讯息是：“很高兴你能得到属于你的肯定，因此我花时间剪了报将文章寄给你。”
我喜欢留意与潜在人脉有些相关的文章。比方我在浏览《密尔瓦基哨兵日报》体育版时，看到高三学生马特‧安吉尔（Matt Angel）上周在绿湾的比赛六次达阵，被誉为“本周最佳球员”。
因为我知道马特是绿湾科技公司老板盖瑞‧安吉尔（Gary Angel）的儿子，所以我剪下文章、附上恭贺短缄一起寄给盖瑞。
虽然我和盖瑞只在商业社交场合见过一次面，但我知道他一定会因为儿子的杰出表现而得意。
我了解收到这样信件时的感觉。几年前，《商业时报》访问做为企业财务顾问公司总经理的我，写了一篇专题报导。
它以粗黑体打上“成交大王”的标题，小标题写着“史威尼在当MBA学生时，即着手开创事业”。
故事重点是，经过超过二十年的奋斗，我终于在企业财务顾问买卖企业的事业中取得成功。
在《商业时报》文章刊出后，我收到来自苏莫豪瑟（Peter Sommerhauser）与迪伦（Dick Van Deuren）两封窝心且意义非凡的信。
他们是威斯康辛最优秀的并购律师，而让我感动的是，他们一位七十多岁一位八十多岁，却仍愿意花力气寄给我如此真挚的邮件。难怪这两位法律界名人，能在过去五十年拥有极为成功的执业成果。
除了寄报章杂志剪报、表彰别人的成就或奖项，我还喜欢送书，没有特别的原因。如前言所述，我的办公室里总是有一堆我最爱的书，随时准备寄出或当面送给他人。
我喜欢分享班福德写的《人生下半场》，因为它是一本绝佳的生涯规划指南，能够启发商界领袖追寻更有意义的人生。
另外两本很受我喜爱的书则是菲利普司的《为人生健身》以及薄乐斯（Jerry Porras）、艾莫瑞（Stewart Emery）、汤普森（Mark Thompson）合著的《成功长青》（Success Built to Last: Creating a Life that Matters）。
前者教你如何让身体保持最佳状态，并开始健康的生活型态，后者分享“生涯教练”的秘诀让我深感共鸣。过去几年，我寄出数十本这些书，而它们也产生了影响。@(待续)
摘编自 《建人脉就像打美式足球》 商周出版社 提供
