【大纪元2014年11月18日讯】对于微软而言，Windows 8是继Vista之后的又一大“噩梦”。痛定思痛之后，微软对外发布了Windows 10操作系统，旨在提高桌面的易用性。但要成为微软的又一次救火英雄，Windows 10需要注意哪些要素呢？
在Windows 8中，微软弃用了用户已经习惯了20年的桌面用户介面，取而代之的是一个对触摸屏友好的、基于tile的开始萤幕。Windows 8的这种变化非常的剧烈，它吓跑了很多的消费者和企业用户，并且得到了很多媒体的“差评”。
虽然微软早于今年4月份停止了对Windows XP操作系统的支持，但是仍然有很多消费者，甚至是企业用户停留在XP系统不愿意升级，或者是直接弃Windows 8升级至Windows 7。
对于Windows 10的研发，微软的态度要较以前“开放”许多，不仅向用户提供技术预览版，而且还在技术预览版中为用户提供了一个全新的反馈机制——“Windows功能意见箱”，让用户既可以提建议，也可以投票选择他们想要增加的新功能。
未来，微软将会通过Windows 10统一所有的Windows版本，全面“接管”PC、平板电脑和手机等多种设备。但是，想要取得真正的成功和突破的话，Windows 10需要掌握哪些要点呢？
足以令用户信服的理由
首先，也是最为重要的，Windows 10需要提供一个足以令用户信服的理由去执行升级。根据调查显示，很多首席资讯官认为，Windows 10看起来不错，但是他们需要更多的理由才会自Windows 7执行升级。
根据市场调研机构NetMarketShare的数据显示，全球大约有一半联网的PC机运行Windows 7操作系统。我们有充分的理由相信，Windows 7将会成为另外一个“Windows XP”——一个可靠、稳定的旧版操作系统，正如Windows XP所取得的成功那样，微软将很难劝服Windows 7消费者和企业用户执行Windows 10的升级。
当前，企业客户仍然可以购买预装Windows 7系统的PC机，并且微软也承诺直到2020年都会对其提供支援。因此，很多首席资讯决策者认为相较于Windows 10，Windows 7稳定、流行，并且不需要重新对员工进行培训，并不需要仓促执行Windows 10的升级。
简而言之，Windows 7将会再现XP的问题：它是微软提供的一款“经典”产品，深受很多用户喜爱，微软在说服Windows 7升级至新版系统的过程中将会面临很多“障碍”。
最近，资深微软观察家玛丽．乔．弗利（Mary Jo Foley）最近提出了Windows面临的一个“现实”问题：当诸如Office等流行服务和应用程式不再专属于Windows的时候，用户为何还一定要对Windows保持忠诚呢？这也是Windows 10首先必须面对的问题。
平衡创新性和连续性
第二，Windows 10需要在创新和连续性之间取得平衡。对于很多用户来讲，Windows 8存在的一个最大问题就是外观和感觉变化太多，以至于让他们一时间难以接受。对于很多用户来讲，微软可以带来颠覆性创新，但是不可以完全摒弃原来的传统因素，例如“开始菜单”。
Windows 10需要做的就是，在创新的基础上，仍然不偏离Windows的传统轨道。
“把握”平板和手机市场
第三，Windows 10需要做的就是证明Windows也能够在平板电脑和手机中顺畅运行，为用户带来优秀的使用体验。虽然Windows 8的用户介面设计也针对触摸屏进行了优化。但是，除了诸如Surface和联想Yoga这一类的“二合一”设备之外，平板电脑市场仍然由Android和iOS所主导。
虽然当前的平板电脑出现“低迷”现象，但是平板电脑仍然是Windows必须“把握”的重要市场。未来，Windows 10不仅要证明它可以跨平台，并且还是一款有利于用户的跨平台操作系统。
责任编辑：王愉悦
