【大纪元2015年01月27日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)在许多太阳能用户投诉他们受到高电力成本和隐形费用的冲击后,澳洲参议院拟将举行一个听证会就此展开调查。
据澳洲广播公司报导, 一个起名为“太阳能客户”的组织从太阳能电力用户那里收集了500个对电力供应商的投诉。这些投诉主要是针对澳洲的三大电力公司——AGL、Energy Australia和Origin。
“太阳能客户”组织的主管奥罗克(Claire O’Rourke)表示:“太阳能电户面临着不公平的电费或隐性收费,一些投诉还涉及到安装太阳能板时的大型服务费用,乡村地区的电户在连接太阳能电网时也面临着昂贵的费用。”
为了环保和省钱,在澳洲有近130万家庭安装了太阳能电池板,他们预计这会大幅减少电费支出。
然而有些电户对太阳能用电并不满意。维省居民奥尼尔(Chris O’Neill)说,他和太太虽然喜欢太阳能发电,但并没有从AGL电力公司获得令他们满意的电费账单,并称他们与AGL公司在计费问题上的纷争已有十多年。其中最大的问题是一种隐性收费。在向能源专员进行投诉后,奥尼尔一家终于收到了来自AGL公司的道歉和约3000澳元的赔偿金。
另一位名叫帕克(Athol Park)的退休工程师也因电费定价问题,在几年中一直与Origin电力公司发生费用纠纷。
能源零售商协会(ERA)说,由于电力行业处在一个调整阶段,他们理解客户们有时会不开心。“客户们应对其所选择的电力公司有所了解,他们应该货比三家后再做决定。”
参议院的调查机构在去年12月中止接收意见书。预计参议院将在下月举行听证会,并在3月份向议会提交调查报告。
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