(http://www.epochtimes.com)
【大纪元8月23日讯】思科一直为前些年的高速增长而沾沾自喜﹐更被前两年的繁荣盛世中被冲昏了头脑。对于Cisco的高层主管来说﹐销售额下降﹑裁员等等都是由于经济的忽然下滑和市场需求的骤然萎缩。他们仍然固执地相信﹐即使是时运不济﹐Cisco也能保持成长。要知道就在前不久﹐Cisco还是一台并购机器﹐拥有勿庸置疑的先进技术﹐曾经席卷半壁江山﹐是新经济的象征。对于Cisco总裁钱伯斯的神化﹐使原属于他个人的乐观自信放大成为公司的文化﹐从而使整个管理层失去了对坏消息和产品需求下降的足够心理准备和正常的预测能力﹐并进而直接影响到企业的运营决策。
因此Cisco的客户几乎全部都是网络公司和新兴的运营商。由于看到新经济的力量﹐Cisco作出了彻底与旧经济决裂的姿态﹐号召新兴运营商和Cisco一起来打破传统运营商的垄断﹐并宣传IP为王。这些论调使Cisco失去了传统企业的支持。Cisco和朗讯采取了一样的策略﹐向缺乏资金的新运营商提供购买产品的贷款。去年产品市场上已经回荡着刺耳的警报声﹐Cisco对此却毫无觉察﹐居然还加快了产品的销售步伐。结果新经济的泡沫破裂了﹐这些新兴的运营商成打成打地倒掉﹐Cisco成为了价值链上的又一个牺牲者。钱伯斯曾经说这些新兴运营商会是传统市场的终结者。但是现在Cisco不得不转过头来重新拉拢那些被他们低估了的传统运营商﹐因为只有他们还在缓慢但是持续地增长着。2000年4月﹐Cisco的高级副总裁William Nuti开始改组公司的商务计划﹐决定改变过去广撒网的做法﹐将更多的技术支持和市场销售集中在少数大客户身上。另外﹐曾经一度支持过Cisco高成长的收购战略﹐也给Cisco带来了麻烦。Cisco总是收购那些在新兴市场中突然冒出来的优胜者,为了更快地整合﹐Cisco保留了这些公司的文化和管理上的独立性。这一方面导致Cisco的产品线过长﹐只要其中一家出了问题﹐Cisco也会深受其害﹔另外﹐对Cerent﹑Monterey Networks等一些公司的收购结果﹐都证明是Cisco对产品趋势预测失误。同样北电在过去的两年里花费了190亿美元用于收购小的电信公司﹐但是这些当时在网络经济中身价极高的公司现在都已不名一文。在新兴的运营商争相升级自己的宽带网络时﹐Cisco还和很多企业签定了长期供货合同﹐大量生产资金投入进去﹐产生了大量的库存﹐这些没有被冲销的库存正随着电信企业今天的节衣缩食而变成废品。
不沉醉于高增长的狂欢中﹐而是清醒地提升自己的核心竞争力﹐这个原则在任何时候都不会过时。
（计算机世界 8月22日）(http://www.dajiyuan.com)
