【大纪元2022年07月07日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾台北报导）金管会7日公布2021年普惠金融衡量指标的衡量结果，去年订出13项目标，最终有11项达成，其中包括台湾每10万成年人平均行动支付交易达243万笔，年成长率近六成，也是全球平均104万笔的2倍多；至于未达标的2项分别为“推动签发电子保单认证及存证机制”、“建置纠纷解决机制”。
金管会综合规划处副处长林羲圣表示，台湾有多项普惠金融指标的表现优于国际，例如：国内每10万成年人平均243万笔行动支付交易笔数、166台ATM提供服务，高于全球平均的104万笔、54台，较2020年分别成长59.03%及3.1%。
而每1千成年人拥有540个数位存款账户、年成长62.65%，均显示台湾民众在取得金融服务上相对较为方便，不但金融服务或商品的使用程度较高，普惠金融推动成效也有明显提升。
林羲圣指出，去年预计达成目标共13项，其中11项已达成，包括电子支付机构及银行完成行动支付无障碍功能、提供场外开户服务的证券经纪商家数比率逾50%、网路投保件数逾200万件、微型保险累计承保人数逾98万人，以及住宅地震基本保险有效保单成长件数逾10.9万件、18家保险公司参与保险区块链服务等。
但另有2项指标比预定目标有些微差距，首先是“推动签发电子保单认证及存证机制”指标的参与家数29家，低于目标30家。林羲圣说，主要是有1家保险公司虽然参与签发电子保单认证，但尚未加入存证机制所致。
其次，在“建置纠纷解决机制”指标方面，评议中心年度内已结案件，在3个月内作成评议决定或结案的比率为92.04%，略低于目标93%。他说，2021年度新收案件高达2,892件，且还有2020年未结案件递延，是这次没有达标的成因，将持续督促金融机构与周边单位。
林羲圣表示，台湾湾普惠金融衡量指标已涵盖不同族群的金融需求，今年也配合推动友善双语金融服务环境的政策，并新增3项本土化特色相关指标，后续将视金融发展状况来调整衡量指标。◇
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