港康文署全新订场系统下月启用

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【大纪元2023年10月18日讯】(大纪元记者张瑛瑜香港综合报导)康文署全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY,将在11月9日上午7时启用。现有的Leisure Link系统则会在11月6日起停止运作,有关用户亦须重新登记。

康文署指,SmartPLAY会沿用目前“康体通”中文名称,现时已经有超过20万人登记成为用户,包括约十万名Leisure Link用户,大约占现有活跃用户的四成。

康文署提醒市民,所有人士必须预先登记及完成认证,方可使用SmartPLAY系统报名参加活动和租订设施。

新旧系统将在11月6日至8日进行资料迁移、报告核对和线上数据验证、覆检所有系统设备,包括网络安全保护设备,以确保新系统运作正常,期间SmartPLAY登记亦会暂停。为确保顺利过渡,康文署将于本月底至11月中实施过渡安排,有关硬地足球场的抽签安排将稍后公布。

此外,由11月1日起,个人预订补场安排将会取消,如已预订的设施未能提供使用,将可按现行机制或透过SmartPLAY系统办理退款。

康文署称,新系统提升用户容量,由现时约1,000名增至一万名,以同时容纳更多用户登入。另外用户可享受个人化服务,例如根据个人喜好接收电子通知、有关已取消及释放回系统再供预订的段节,及查阅抽签结果、退款申请情况等。用户亦能够接收因恶劣天气引致场地需紧急关闭及/或康体活动需要取消等资讯,并享用多种电子支付方式。

康文署会在约240个康乐场地(包括各区康乐事务办事处),设立共375个全新SmartPLAY智能自助服务站,为市民一次过完成登记、身份认证和启动账户。◇

责任编辑:陈真

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