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【大纪元10月9日报导】（中央社记者黄淑芳台北9日电）为提升辖下十三所社福机构服务品质，台湾内政部近日要求各院所，针对院民生活起居、安全、休闲及权益保障等面向，建立量化评估标准，并定时纪录有忧郁、自伤或伤人、罹患慢性疾病的特殊院民身心状况，防范危机发生。
内政部在全台各地设有六所老人之家、三所身心障碍福利机构、四所儿童少年之家，社会司日前订定“社福机构提升服务品质注意事项”，明列身体照顾、膳食管理、衣着照应、住宿服务、行动交通、休闲活动、安全维护及权益保障等八大项服务计划，要求各机构拟出具体执行做法，并建立量化评估指标。
为防范院民、院生发生意外事故，社会司特别指示各机构加强注意特殊院民，例如有忧郁、自伤或伤人、过动，以及慢性疾病患者的活动情形，定时纪录他们的身心状况，并拟定危机预防及紧急应变处理流程。
另外，虽然社福机构有许多集体活动，但为保障院民、院生权益，社会司提醒各机构，应容许院民弹性调整个人作息与活动，以符合人性化服务。
