【大纪元2月7日讯】自春运开始以来，旅客经常遭遇航班误点，而让旅客等五六个小时更是常见之事。个别航班计划起飞时间，居然会是在班机到达之前。因此令人怀疑民航班机误点另存隐情。浙江光正大律师事务所高级律师周光表示，若旅客没得到航班延误的通知，航空公司和包机商在法律上需负连带责任。
农历正月初二晚上8时许，从温州飞往哈尔滨的搭机民众，准时来到机场候机处时，却被告知航班误点。结果一直等到当天晚上11时45分，才登上飞往哈尔滨的航班。
据温州都市报报导，航班号为8584的中国南方航空公司的加班航班，从1月11日到2月1日，几乎未准点起飞过。1月15日，计划起飞时间是当天晚上11时15分，而实际起飞时间为次日凌晨1时17分；1月20日，航班起飞时间从原来的10时40分，被拖延到次日零时43分；最近几天，该次航班误点也都在半小时至1个小时间。
报导说，1月28日东方航空公司由温州飞往昆明的7237航班，其计划是当天晚上10时40分由海口飞抵温州，但这一航班从温州起飞的计划时间，却是当晚6时10分。这就好比当晚11时新娘还在海口，而温州这边就安排新娘在当晚6时入洞房。郑先生说，“这不是耍弄乘客吗”。类似航班计划起飞时间在飞机到达之前的情况，东方航空公司飞往昆明的航班分别在1月18日、19日、20日等，都多次发生。
据了解，在永强机场候机厅，南航6958次航班，原本定于6日晚6时正出发途经青岛到哈尔滨却在延误了近4个半小时后，才开始登机。许多在机场苦候的旅客说：这样的“塌脑航班”里面不会没有名堂。
一些原本参加旅行社组织的“北京5日游”民众，却因航班的延误，变成4日游。据旅行社负责人的说词，他们称自己也是受害者。据悉，他们是跟航空公司包的飞机，飞机延误后，航空公司都没出来向大家解释，至于航班何时起飞不是他们说了算。一些旅客因此误会是旅行社知道其中缘由，故意在耍他们。一家旅行社的负责人说，为了维护旅行社声誉，航班延误后，他们又得额外为旅客提供住宿等一些服务，增加了负担，今年中国新年期间就接到了5起旅客投诉事件，都是飞机延误引起。
由于经媒体的批露，引起有关方面关注。6日，东方航空驻温州基地经理成栋说，加班航班延误是不争的事实，首先他代表公司向旅客表示歉意，并愿意按规定维护旅客的合法权益。他说，东航加班航班的飞行计划提前一个月就上报到民航总局。因春运期间，乘客多飞机少，经常是两架飞机承担着三架飞机的任务，最终不可避免地造成误点。
成栋说，加班航班的延误包括延误的时间，航空公司事先都知道。加班机绝大多数是包机，航空公司会在包机公司或它的售票点售出第一张机票前通知包机商，告知延误后的飞机起飞时间。有关人士指出，“塌脑航班”其实是航空公司和包机商把黄金时间航空市场供需矛盾产生的后果不负责任地推到旅客头上，旅客最终成为商家竞争的受害者。
根据航班延误是否有涉嫌欺诈的嫌疑呢？市消费委有关负责人表示：如果航空公司已把航班明确起飞时间通知包机商，而包机商或者代售点得到通知后，还有意隐瞒航班延误消息，包机商的行为就有欺诈之嫌。
继东航之后，南航温州营业部总经理马文斌也就“塌脑航班”一事解释：南航如果事先知道航班会延误，都会提前通知包机商。
报导中说，对此，包机商温州腾达航空服务有限公司常务副总经理黄莉称：首先，机票票面时间以航空公司提供的电脑时刻为准，“腾达”无权更改票面时间。其次，目前“腾达”承包的温州至昆明、哈尔滨的部分航班，如果会延误，航空公司会在航班起飞前的三四天通知“腾达”，提前一天通知具体延误多长时间。接到通知后，“腾达”都会马上告知相关旅行社和机票代售点。不过春运期间，“腾达”向南航承包的温州到武汉的航班发生航班延误，因南航事先没有通知“腾达”，“腾达”也就没有通知旅客。
自媒体揭露“塌脑航班”后，不少旅客向“腾达”投诉。其中旅行团的乘客都称，他们事先没有得到旅行社关于航班误点的通知。据了解，目前，“腾达”已向南航申请取消原本包到2月10日的温州到武汉的8584次航班，并已获得航空公司批准，仅保留了2月6日温州到武汉的8584次航班。@(http://www.dajiyuan.com)
