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【大纪元3月5日报导】(中央社记者陈蓉台北五日电)知名相机大厂柯达 (Kodak)推出LS443数位相机，近来传出疑有设计瑕疵问题，三百名消费者集体向消保官陈情，希望当初促销的东森购物频道也应负起责任。东森购物频道副总经理李传伟表示，基于服务客户，将出面协调原厂处理。
台北市消费者保护委员会近来接获五、六十件柯达推出的LS443数位相机申诉案件，消费者表示，买回后约一年即无故故障，认为相机设计有瑕疵，三百名消费者在网路组成自救会，以团体诉讼方式，要求柯达召回产品。
李传伟指出，当初东森购物频道促销这款相机，是和代理商扬迪科技合作，现在东森购物仍和这家公司合作其他款型的相机；虽然LS443相机已过了一年保证期，东森购物仍会出面和原厂柯达协调，帮助消费者解决这次的问题。
至于台湾柯达公司透过声明指出，关于部分LS443使用者，向台北市消费者保护委员会提出的团体申诉一事，已交行政院消费者保护委员会依法协商，从九月起，也和消费者召开三次协调会，基于保护消费者权益立场，柯达公司将尊重协商结果。
台湾柯达公司指出，愿对所有产品负责，消费者如对于手中的数位相机有任何疑问，可直接将相机送回，柯达将提供消费者免费检测及维修服务，包括镜头免费维修，及以新台币四千两百元的优惠价格换购全新同款数位相机。
