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乘客怨 被台铁当猴子耍

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【大纪元8月31日讯】〔自由时报记者曾鸿儒╱台北报导〕台铁昨日又发生大误点,一位民众向本报投诉,批评自强号误点一个多小时、沿途走走停停,甚至还多次换车,这段惨状让她对台铁失望透顶!

自树林搭自强号往台北,平常约廿分钟车程,但昨日碰到台铁本月以来最严重的大误点,旅客花了四倍时间,最后只好靠电联车“接驳”。

一位戴姓民众昨日向本报投诉,表示从树林搭车到台北,上了车发现列车动也不动,十分钟后听到广播,要大家改搭电联车,赶紧冲到另1月台,挤上车后又是十几分钟动弹不得…,又过了十分钟,站务人员又把大家“赶”回自强号上。

这回,列车总算缓缓开出,到了板桥站,站务人员广播、旅客匆忙赶到另外一处月台搭乘电联车的情况,又再上演一次,反复折腾,到了台北,只觉得自己“被台铁当猴子耍”。

昨日北台湾各处台铁车站,有人抱怨等了半小时,还看不到一班列车进站、有人直喊“退票”、有人边跑边骂台铁“比走路还慢”,上班族、学生、旅客,神情满是无奈、焦急与愤怒。

台铁坦言为了减少冲击,昨日共有十八次列车调整行驶区段、接驳载运旅客;对于旅客的退票要求,台铁局长徐达文说,9月1日起,只要对号以上列车误点超过八十分钟,将全额退票,电联车因为班次密集,不可能列入赔偿对象,和先进国家相较,八十分钟是很严格的标准,所以也不会调整。

七堵汐止段 钢筋掉落肇事

〔记者唐声扬、简群育╱综合报导〕开学第一天,台铁又连出两次状况!

昨天清晨近七时,钢筋不慎掉落勾断火车电缆线,电力中断约二小时,南北约卅七班列车受到误点影响;下午三时卅三分又因模板掉落,卡在水源路平交道附近电缆线上,由于时值下班尖峰时间,车流大为壅塞,引发乘客与民众不满与破口大骂。

铁工局工程人员表示,两次意外都是下游承包商疏失所造成,已要求承包商先停工。

昨天上午六点五十八分,交通部铁路改建工程局下游承包商,在七堵至汐止路段施工时,工人操作大型机具不慎推落钢筋,勾断火车电缆线,系统当场停电,列车班次也因此大受影响。

工作人员加紧排除,约两个多小时才重新架设完电缆线,这段期间南北向列车仅能单向通行,经统计,约有卅七班各级列车误点。

针对上午的意外,台铁副局长陈峰男表示,这几天因第3月台轨道上多一个转辙器,发车要多花几分钟时间,为免延误,才改到还在施工的第2月台。如今基于乘客安全,台铁愿意再改回第3月台,不过,最快也要9月1日才能运作。

由于刚好是开学第一天,加上上班尖峰时段,包括基隆、八堵、七堵各火车站都挤满通勤族,抱怨连连,有的等不及,只好改搭客运。

其中,七堵站这几天改到施工中的第2月台上下车,月台上挤满人潮,相当危险,离谱的是,行车资讯系统上还打出“准点”,气得许多人破口大骂。

屋漏偏逢连夜雨,下午三时三十三分,水源路平交道附近,又因下游承包商拆除模板,一块模板掉落卡在电缆线上,台铁紧急断电,由工人将模板拿下。

这次事故约半小时排除,水源路平交道两端塞满了大批车辆,一辆自小客车来不及通过平交道,栅栏就放下来,情况危急,所幸一旁路人赶紧将栅栏推高,让小客车离开平交道。

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