【大纪元3月10日报导】（中央社记者姜远珍首尔十日专电）南韩官方“韩国观光公社”的调查显示，前来南韩观光的外国游客，在访韩期间感到最不满意的部分就是购物。
“韩国观光公社”日前公布的“二○○五年旅游投诉分析报告”资料显示，去年“韩国观光公社”投诉中心所接收的投诉共七百三十九件，较二○○四年增加了百分之十六点七。其中，外国人投诉两百五十九件。
在外国人投诉中，针对产品质量等购物相关问题的投诉居冠，占百分之十九点七。其次，依序为：计程车和住宿问题，分别占百分之十四点七和百分之十。
南韩“联合新闻通讯社”指出，在南韩国内游客的投诉中，有关不履行合约条款、解除合约、退赔等，与旅行社的纠纷投诉占百分之四十点六，其次是住宿占百分之八点八、机场和机舱内服务占百分之四点六。
“韩国观光公社”主管表示，借力于狂飙亚洲的“韩流”，近几年来，访韩的外国游客持续增加，但，可以直接赚取外汇销售领域的服务却跟不上时代，成为南韩旅游创汇亟待解决的问题。
