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【大纪元3月9日报导】（中央社记者曹宇帆台北九日电）阶梯数位学院爆发消费纠纷，民进党籍立委高建智今天召开协调会，受害者自救会指阶梯数位学院与消费者签约时，未告知是消费性贷款；但业者说，是消费者与银行签消费性贷款，与他们无关。协调未果，高建智要求，阶梯数位学院应尽快退钱。
高建智（台北市）与党籍立委林耘生（南投县）日前接获民众检举，阶梯数位学院与消费者签订分期付款契约时，并未告知消费者契约内容是银行的消费性贷款，银行也未善尽核对与告知责任，导致消费者虽与业者终止契约，但仍遭银行催缴账款。
先前二度召开协调会都无具体结果，下午高建智三度邀集官方、消费者与业者在立法院协商解决之道。
受害者自救会长陈玉铃指出，不计其数的受害者，原先与阶梯数位签约协议采分期付款，月缴交新台币四千五百七十九元，三年总计交十六万元。后因觉得教材不适用，决定终止合约，以为违约金已结清，事后却遭银行催缴，才知当初签下的是银行的消费性贷款契约。
阶梯数位学院副总陈荣裕反驳，既然消费者是与银行签下消费性贷款契约，那就是消费者与银行间的债权、债务关系，跟阶梯数位学院无关。
协商过程中有人指责阶梯数位是诈骗公司、诈骗集团，场面火爆。与会的消费者保护委员会与公平交易委员会代表则指出，若民众打算提出检举或控告，会提供必要协助。
高建智要求，自救会尽快把名单汇整给阶梯数位学院，一周内拟妥赔偿消费者的方案，该还的钱赶快还别再拖延。
