【大纪元4月12日讯】自由时报记者卓怡君／专题报导
网路自创品牌化妆品卖翻天，电视购物保养品同样卖得吓吓叫，畅销化妆品不再只限于百货等实体通路，更造就出专走虚拟通路而大红的化妆品牌，业者并加码投入，展开一场“爱面子”虚实保卫大战。
根据资策会MIC统计，去年台湾电子商务市场规模达到1,451亿元，其中网路购物约935亿元、网路拍卖516亿元。估计今年市场规模将有机会超过2,000亿元，并以美容保养品成长率居冠。
网路保养品市场近年来急速发烧，网路自创品牌大多以低价为利基，搭配方便的网路下单、店配（便利商店取货 )、宅配，有效吸引年轻族群。其中，美容专家牛尔和PayEasy网站共同打造的三B品牌（BeautyEasy自然保养网、BioBeauty生化美容保养网、BeautyDiy牛尔爱美网 )，算是相当成功的网路自创品牌，掀起网路自创品牌风潮。
以日本技术开发及生产做为卖点的台湾怡丽，全力进军台湾网路市场，并找来网路购物龙头兴奇科技合作，在兴奇购物网与Yahoo!奇摩购物中心销售。
台湾怡丽总经理王志仁表示，电子商务消费群中，女性占了65%，其中15岁至39岁的女性占70%，更以20岁至29岁为重量级用户。因此，台湾怡丽锁定20岁至39岁女性推出4大品牌，包括OLINA、OCEAN BEAUTY、花果草本、CelaLab，打算把少女至熟女一网打尽。由于网路通路省掉不少管销费用，网路保养品成分品质比起专柜保养品可以做到更好。
王志仁指出，一口气推出的4大品牌，预估今年将砸下8,000万元行销费用，首年业绩目标4.8亿元，预估明年回收。
电视购物的美妆保养品也同样创佳绩，东森购物在保养品销售部分，从2003年销售业绩11亿元，到2006年销售已逾30亿元。日前更确定和全球最大化妆品集团莱雅（LOREAL )合作，4月先打出开架品牌LOREAL活力紧致系列，以优于市面价格的商品组合再搭配超值优惠赠品，可说是跨出一大步。
东森购物保养品销售兵分两路，自创品牌De Mon从2002年12月由张艾嘉代言的深海活妍系列，5年来年营业额增加近5倍，2003年营收一亿元，去年业绩约4.5亿元，今年目标为5.2亿元。另一自创品牌BUTYLAB，以医学美容为核心，热卖商品有抗皱精华液及睫毛精华液。
除自创品牌外，也有不少由东森购物发迹的成功厂商个案，像是保养品牌MOZO，由东森购物专家禹安代言，曾创下40分钟销售1,500组的纪录，一分钟销售达20万元，未来打算由虚拟通路转进实体通路。
东森购物表示，美妆保养品除电视频道销售外，型录部分表现也不错，型录消费族群较为理性，重购率约有30%至40%，主要消费群以25岁至45岁女性为主。
至于富邦momo台的韩国美妆保养品，销售同样惊人，光是靠着两大王牌美妆品年营业额近4亿元。其中COVER QUEEN粉底一年卖出5.8万组，业绩近二亿元；Pink Magic樱花嫩红精华组一年也有6万组的销售量，十分可观。
富邦momo台副总经理陈景怡分析，两大王牌美妆商品主要是靠着口耳相传，成为momo台长销型商品，一卖就是一年以上。一般说来，电视购物商品畅销寿命约是3个月，这两样商品都是该台海外商品部开发出来的自营商品。下个月海外商品部将赴日、韩、义、英等国开发新的供应商，预估自营商品占全年营收比率可从40%提高至50%不等。
虚实之争 业者寻找平衡点
记者卓怡君／专题报导
虚拟通路之所以吸引消费者，主要是价格低于市价优势。
传统专柜化妆品担心进入虚拟通路后，价格低于传统通路，造成互相对打的窘况，因此，对虚拟通路可说是既期待又怕受伤害。
有别于传统通路，虚拟通路扣掉大部分管销费用，得以用更便宜的价格开拓市场。现阶段传统专柜化妆品对虚拟通路仍多处于观望、研究状态。除担心网路需要以更低价的方式销售，也担心网路无法提供实体通路专柜小姐的面对面服务，使得整体水准打折扣。因此进军虚拟世界的脚步，慢了好几拍。
目前网路及电视购物的专柜化妆品大多数采用平行输入，销售业绩出色。像YAHOO!奇摩购物中心里面，最畅销的美妆品就以高丝、克兰诗、植村秀等专柜品牌为主；虚拟通路希望寻求原厂直接合作，提高商品魅力；东森购物将直接与LOREAL集团合作，算是一大突破。
台湾化妆品龙头资生堂董事长李国祥认为，网路虚拟市场将是未来资生堂在台拓展的一大重点，但考量到和实体专柜品牌有所区隔，将在网路购物上推出专属品牌。
专柜化妆品业者分析，由于多年来在实体通路着力甚深，网路通路不至于取代实体通路，但网路的确是接触消费者的重要管道，不可忽视其潜力。现在，大家都在努力思考如何在两者之间取得平衡。
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