【大紀元4月12日訊】自由時報記者卓怡君／專題報導
網路自創品牌化妝品賣翻天，電視購物保養品同樣賣得嚇嚇叫，暢銷化妝品不再只限於百貨等實體通路，更造就出專走虛擬通路而大紅的化妝品牌，業者並加碼投入，展開一場「愛面子」虛實保衛大戰。
根據資策會MIC統計，去年台灣電子商務市場規模達到1,451億元，其中網路購物約935億元、網路拍賣516億元。估計今年市場規模將有機會超過2,000億元，並以美容保養品成長率居冠。
網路保養品市場近年來急速發燒，網路自創品牌大多以低價為利基，搭配方便的網路下單、店配（便利商店取貨 )、宅配，有效吸引年輕族群。其中，美容專家牛爾和PayEasy網站共同打造的三B品牌（BeautyEasy自然保養網、BioBeauty生化美容保養網、BeautyDiy牛爾愛美網 )，算是相當成功的網路自創品牌，掀起網路自創品牌風潮。
以日本技術開發及生產做為賣點的台灣怡麗，全力進軍台灣網路市場，並找來網路購物龍頭興奇科技合作，在興奇購物網與Yahoo!奇摩購物中心銷售。
台灣怡麗總經理王志仁表示，電子商務消費群中，女性佔了65%，其中15歲至39歲的女性佔70%，更以20歲至29歲為重量級用戶。因此，台灣怡麗鎖定20歲至39歲女性推出4大品牌，包括OLINA、OCEAN BEAUTY、花果草本、CelaLab，打算把少女至熟女一網打盡。由於網路通路省掉不少管銷費用，網路保養品成份品質比起專櫃保養品可以做到更好。
王志仁指出，一口氣推出的4大品牌，預估今年將砸下8,000萬元行銷費用，首年業績目標4.8億元，預估明年回收。
電視購物的美妝保養品也同樣創佳績，東森購物在保養品銷售部分，從2003年銷售業績11億元，到2006年銷售已逾30億元。日前更確定和全球最大化妝品集團萊雅（LOREAL )合作，4月先打出開架品牌LOREAL活力緊緻系列，以優於市面價格的商品組合再搭配超值優惠贈品，可說是跨出一大步。
東森購物保養品銷售兵分兩路，自創品牌De Mon從2002年12月由張艾嘉代言的深海活妍系列，5年來年營業額增加近5倍，2003年營收一億元，去年業績約4.5億元，今年目標為5.2億元。另一自創品牌BUTYLAB，以醫學美容為核心，熱賣商品有抗皺精華液及睫毛精華液。
除自創品牌外，也有不少由東森購物發跡的成功廠商個案，像是保養品牌MOZO，由東森購物專家禹安代言，曾創下40分鐘銷售1,500組的紀錄，一分鐘銷售達20萬元，未來打算由虛擬通路轉進實體通路。
東森購物表示，美妝保養品除電視頻道銷售外，型錄部分表現也不錯，型錄消費族群較為理性，重購率約有30%至40%，主要消費群以25歲至45歲女性為主。
至於富邦momo台的韓國美妝保養品，銷售同樣驚人，光是靠著兩大王牌美妝品年營業額近4億元。其中COVER QUEEN粉底一年賣出5.8萬組，業績近二億元；Pink Magic櫻花嫩紅精華組一年也有6萬組的銷售量，十分可觀。
富邦momo台副總經理陳景怡分析，兩大王牌美妝商品主要是靠著口耳相傳，成為momo台長銷型商品，一賣就是一年以上。一般說來，電視購物商品暢銷壽命約是3個月，這兩樣商品都是該台海外商品部開發出來的自營商品。下個月海外商品部將赴日、韓、義、英等國開發新的供應商，預估自營商品佔全年營收比率可從40%提高至50%不等。
虛實之爭 業者尋找平衡點
記者卓怡君／專題報導
虛擬通路之所以吸引消費者，主要是價格低於市價優勢。
傳統專櫃化妝品擔心進入虛擬通路後，價格低於傳統通路，造成互相對打的窘況，因此，對虛擬通路可說是既期待又怕受傷害。
有別於傳統通路，虛擬通路扣掉大部分管銷費用，得以用更便宜的價格開拓市場。現階段傳統專櫃化妝品對虛擬通路仍多處於觀望、研究狀態。除擔心網路需要以更低價的方式銷售，也擔心網路無法提供實體通路專櫃小姐的面對面服務，使得整體水準打折扣。因此進軍虛擬世界的腳步，慢了好幾拍。
目前網路及電視購物的專櫃化妝品大多數採用平行輸入，銷售業績出色。像YAHOO!奇摩購物中心裡面，最暢銷的美妝品就以高絲、克蘭詩、植村秀等專櫃品牌為主；虛擬通路希望尋求原廠直接合作，提高商品魅力；東森購物將直接與LOREAL集團合作，算是一大突破。
台灣化妝品龍頭資生堂董事長李國祥認為，網路虛擬市場將是未來資生堂在台拓展的一大重點，但考量到和實體專櫃品牌有所區隔，將在網路購物上推出專屬品牌。
專櫃化妝品業者分析，由於多年來在實體通路著力甚深，網路通路不至於取代實體通路，但網路的確是接觸消費者的重要管道，不可忽視其潛力。現在，大家都在努力思考如何在兩者之間取得平衡。
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