【大纪元9月20日讯】(大纪元记者黎新纽约报导)9月19日在市议会举行的有关紧急事故通报公听会上﹐市议会议长柯魁英表示﹐造成紧急情报得不到更快和更广的传播的主要障碍是欠缺科技和电信网络的基础设施。
这个由下城重建委员会主席艾伦·格森先生(Alan Gerson)﹑政府科技委员会主席盖尔·布鲁尔(Gale Brewer)主持的听证会﹐主要通过8月18日德意志银行(Deutsche Bank)火灾所吸取的教训﹐讨论如何更快捷﹑有效地将准确的紧急情报传达给公众。格森强调﹐灾祸发生时﹐资讯能救人。
向下城重建机构注册者﹐能在紧急事故突发时﹐获得通知。但是德意志银行火灾发生时﹐这些注册者并没有及时被通知﹐因为火灾发生在周六。听证会上﹐下城重建委员会副执行长史凯拉(Ed Skyler)宣布﹐一周七天﹑每天24小时(7/24)运作的紧急事故办公室(OEM)将从下城重建机构接管其属下注册的电子邮件地址﹐并在紧急事故突发时﹐及时发出邮件通知。所有注册者将获得电子邮件通知。这项服务预计在下个月实行。可通过多语种发送的电子邮件﹐其内容也将在网站上和311及911电话服务中公布。
此外﹐OEM计划通过自动文字简讯发送系统﹐将地区性的紧急状况传达给当地民众。多语种的简讯将告知人们查看有关紧急事故的网址﹐或打开收音机等。文字简讯可以通过电信服务(SMS)向注册的手机用户发送﹐或者通过手机广播(cell broadcasting)﹐让在这一区域的手机﹐无论注册与否﹐都能收到紧急通知。前者通过电信服务﹐可能造成网络交通负荷过重﹐后者虽没有交通负荷限制﹐却有无线网络设施不健全和不完善的问题。目前正在与电信服务和网络服务供应商协商﹐希望能在年底实行。
名为Reverse 911的自动拨电系统﹐能自动拨电给某一区域注册的电话用户﹐并通过录音将紧急情况告知接电者。由于此服务的交通量过于庞大﹐OEM正在与电信业者洽谈﹐希望在明年能有所突破。
柯魁英表示将与市政府合作﹐向电信企业强调﹐提供无线网络与自动发送紧急短讯和情报留言服务的重要性﹐或者看是否能通过立法﹐规定电信资讯服务供应商在发生紧急灾难时﹐提供此通讯服务﹐更及时地通知民众。
会上﹐史凯拉介绍了7/24运作的OEM如何通过电视广播﹑ 网站﹑电子邮件和地区性的电信系统﹐把最新的紧急状况﹐传达给民众。出席的近十个议员和议长都提到﹐除了高科技的通讯渠道外﹐也需要人工式的传统通讯方法﹐通知不使用高科技的年长人士和需要特别照顾的残障人士。
关于9/11之后﹐市政府在紧急通报上依然不完善的批评﹐史凯拉回应说﹐紧急通报在广播上已有了突破。在市政府与纽约州广播协会于2004年9月签署的紧急通报系统下﹐市长或其他领袖的新闻发布﹑简短语录和信息将得以及时地在电视与广播上播放。市长在城市多处的紧急电视和广播站﹐都能直接向公众广播。在布鲁尔议员的细问下﹐史凯拉解释﹐有时紧急通知将以文字方式出现在荧光屏下面。
针对格森议员提出的有关如何通知不使用高科技通讯器材的人和有特别需要的残疾人士时﹐史凯拉表示有关当局有疗养院﹑医护中心的联系﹐从中可以给予他们援助。
议长提到8月18日火灾时﹐许多周边居民最关注的是空气品质是否安全﹐是否超过安全指标﹔是否需要离开住家﹐还是将窗户关上就行。就此﹐史凯拉表示﹐就算空气品质是在安全范围内﹐居民无须解散﹐紧急事故处理部也应该通知居民﹐以解除他们的担忧及恐惧。(http://www.dajiyuan.com)
