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刷卡送旅游险 消基会提醒五不理赔

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【大纪元1月29日报导】(中央社记者何宏儒台北二十九日电)许多民众选择以刷卡方式支付出国团费,不过财团法人中华民国消费者文教基金会今天提醒,发卡机构所提供之刷卡缴团费附赠旅游平安险有5大限制,包括支付团费未达8成或非机票全额、帮父母或25岁以上子女代刷、非大众运输工具、非保障期间、文件资料收据不全等,都不理赔。

消基会上午召开“出国旅费刷卡旅游平安险5大限制”记者会,由董事长程仁宏主持。

他表示,消基会检视目前40家发卡机构免费赠送之旅游平安险,发现上述5大限制。

由于40家刷卡机构皆规定,须刷8成以上团费或机票全额,才享有保险。程仁宏说,如此一来,消费者若以信用卡红利积点兑换免费机票,或参加抽奖所获赠品,皆不在保障范围内,并不合理。

同时,40家发卡机构中,有38家限定被保险人为“持卡人本人,以及其配偶和未满25岁之未婚子女”;友邦信用卡更限定持卡人及其配偶不得逾80岁;美国运通则限制“持卡人本人,以及其配偶和未满23岁之未婚子女”。他认为,若持卡人帮父母代刷团费,却不在承保范围内,显不合理。

至于限制需搭乘“大众运输工具”之条款,消基会也认为不合理。消基会表示,承保人旅游期间若搭游览车、包机或专车等交通工具,则不在理赔范围内。

另外,消费者刷卡买机票,其保障范围扩及往返机场期间所搭乘之运输工具,但39家发卡机构却限制搭机前、降落后5小时期间;友邦信用卡更限制仅3小时,否则将无法获理赔。

而消费者若在业者承保范围内遭遇事故,于事后申领保险金时,须检附包括可证明刷卡费用达团费8成以上之收据、搭乘大众运输工具之票证(如登机证)、医疗收据文件等资料,否则将无法获理赔。

消基会并提醒,产险理赔以“损害填补为原则(意即实际理赔)”,若消费者于承保范围内因意外伤害需求偿,其申请理赔金额,仅为实际受损害之金额(如医药费);即使消费者投保多家旅游平安险,其所获赔偿保险金,将由多家保险公司依比例分担。换句话说,已获发卡机构提供旅游平安险者,无需重复投保。

而依“银行法”,旅行社不得向消费者收取刷卡手续费,否则主管机关可处50万元以上、250万元以下罚锾。消基会指出,若遭旅行社变相收取刷卡手续费,消费者可立即向该收单银行检举,或向消基会反映。

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