麦咖啡挑战星巴克 拉动麦当劳全球销售

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【大纪元8月11日讯】(大纪元记者王磊综合报导)世界连锁快餐业巨头麦当劳(McDonald’s)大力开拓摩卡和冰拿铁(mochas and iced lattes) 咖啡市场,今年连续第七个月实现全球销售增长,在经济衰退时期可谓一支独秀。

据英国财经新闻报导,麦当劳8月10日宣布,7月份销售额增加4.3%,虽低于一年前8%的增幅,但超出了分析师普遍预期的3.2%,也高于6月份2.6%的增幅。

凭借咖啡以及汉堡、薯条等核心菜品的热销,麦当劳在美国的销售额增加了2.6%。美国市场为该公司贡献了大约一半利润。麦当劳不但牢牢抓住了消费者的胃,还牢牢抓住了消费者的心。

麦当劳以麦咖啡(McCafe)品牌进军花式咖啡领域的举动,是其策略的一部分,目标是在早餐时间吸引更多顾客,并以自己较低价的饮品,从咖啡连锁店抢夺顾客。

公司销售最强劲的地区是欧洲,销售额增加了7.2%。且麦当劳雄心勃勃拟超越星巴克,成为在欧洲最大的咖啡连锁店。

让星巴克紧张的是:麦当劳一些店面出人意料地开始了“咖啡吧”建设——在麦当劳内开设麦咖啡独立店。而“快餐巨人”的咖啡,价位自然比星巴克要低。麦当劳今年将在欧洲开设几百家出售糕点和卡布奇诺(cappuccino)的麦咖啡店。

甚至,在星巴克的“老家”西雅图,麦当劳竟然刊出巨型广告:“四美元的咖啡很白痴”(four bucks is dumb)。让星巴克迷们又气又恼。而从麦当劳咖啡推广的势头上看,可以这样评价麦当劳的进攻——每一次对星巴克的挑战,都是麦当劳咖啡的一次胜利。

消费者对麦当劳就像其广告语一样——“我就喜欢!”

麦当劳的商业模式在经济衰退时期具有很强的弹性,因为它拥有一套战胜危机的黄金法则。团队成员、佩珀国际(Pepper International)的主席卡罗尔‧佩珀(Carol Pepper)认为:“作为一家企业,麦当劳不但创造出了巨大的价值,而且为消费者提供了便捷优质的餐饮服务,不管经济衰退与否。”

瑞银集团(UBS)的 专家大卫‧帕尔默(David Palmer)认为:“当前麦当劳之所以表现优异,是因为将全部精力集中在为顾客提供价值方面,而其品牌也处于行业优势地位,并为顾客提供了多样化的选择和低廉的价格。”

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