【大紀元5月24日訊】（大紀元記者張珍、徐竹思紐約報道）最近美國的失業率降低了，就業市場兆頭好轉，不過對於將畢業的大學生來說，就業市場並不樂觀。
自2007年12月經濟衰退以來，美國已經失去了840萬個就業機會。不過，最近無論是調查結果還是實際的就業市場情況，都表明雇主們對經濟復甦充滿信心，他們已做好了重新發展的準備。網上招聘廣告增多、臨時工受聘人員增加，都清楚地表明穩定的就業市場即將出現，長期就業機會也將增多。
4月份在曼哈頓賈維斯中心（Javits Convention Center）的幾個工作展覽上，人頭攢動的找工者多為今年將畢業生，他們均表示自己對能找到一份較稱心工作的壓力仍很大。一些參與展覽的雇主們也多表示，他們希望招聘到有經驗的成熟員工，並非剛畢業的新鮮人。
根據美國勞工部的統計，2009年大學畢業生的失業率是近30年中最高的。然而，根據高校和雇主協會（National Association of Colleges and Employers，簡稱NACE）對177家雇主的調查報告，今年大學畢業生錄用率將比2008～09年期間至少增長5%。
儘管4月紐約市的總失業率已下降到10%，但大學畢業新生可能仍感到就業艱難。由於就業市場陰雲密布，一些大學生擔心畢業後失業，所以決定延遲畢業時間。還有一些學生打算繼續攻讀研究生，希望更多的知識和技能可以提高就業機會。
雇主們寧願多出錢招有經驗的雇員，這使目前正找工的失業人士稍感欣慰。而今年5月的畢業生在不太友好的就業市場中將何去何從？本報先行一步的第一手採訪與信息搜索，希望能為社會新鮮人及他們憂心忡忡的父母提供些幫助。
經驗是金 護理之路實習起
2003年從香港來美的張淑君，今年從紐約市技術學院（New York City Technical College）4年的護士專業畢業並已考取註冊護士（RN）資格。選這一行是因為她「喜歡幫助別人，這可以給我帶來很大的滿足感。」她笑言。實習時最令她難忘也最富挑戰性的經歷來自外科手術室，她希望入門的工作是在紐約市醫院的外科手術室、急診部或重症監護室，「這樣一方面可以真正運用到所學知識，也可以學到新的東西。」
至於今後的打算，張淑君希望積累一些經驗後再深造一個碩士學位，將來做獨立開業的有處方權的行醫護士（Nurse Practitioner，簡稱NP）。
專業重經驗 新人選擇窄
在4月27日曼哈頓賈維斯中心舉行的醫療護理業工作展（Advance Job Fair & Career Event for Healthcare Professionals）上，紐約西奈山醫院（Mount Sinai hospital）的攤位前排了最長的隊。其中有來自上海的詹小姐，她已有一年在紐約白原郡醫院工作的經驗，現在想換到紐約市工作。
醫院的工作節奏快，患者情況變數多，也是醫學技術和醫療手段不斷推陳出新的前沿陣地，是歷練新人的好場所。醫療工作注重的是經驗，經驗越多越值錢，說美國社會長期缺乏護士，實際上缺的是有經驗者，這個行業對於沒有任何經驗的新人來說仍不友善。能在醫院工作積累經驗再跳槽或深造，是許多畢業生夢寐以求的事。
此外，優秀畢業生還可能加入一些實習項目以積累經驗。紐約探訪護士服務的人力資源專員胡根娣介紹，該機構不僅長年招收有經驗的護士，還每年辦兩次實習項目，提供7萬3千美元的年薪給這些新畢業尚無經驗的護士。
她表示，這個項目的工作強度是很大的，其目的是培養一批能適應該機構工作的新血人力，所以希望這個項目的畢業生都能留下來。
分工細雜 有收穫也需付出
提供紐約東哈萊姆區醫療服務公司Settlement Health的護士經理Cathy Fong是有二十多年經驗的註冊護士。她表示，護士工作在工種與工作性質上分工精細，薪水也是根據工作的實際付出而定，年薪差距很大，可從新人的5萬美元到有經驗的、值夜班的外科護士的10多萬美元。
位於法拉盛緬街39-15號紅十字會CPR教育中心即提供護士（LPN）預備班，幫助新移民進入紐約政府免學費護士學校，密集課程9個月畢業，畢業後可考取LPN護士牌照。在此工作的註冊護士李小姐說，目前美國護士平均起薪為每小時25美元至30美元不等，每週工作40小時，超時工作為一倍半薪金，節假日為雙薪，可選擇一週3天、每天12小時的工作，給病人發藥、打針等，較輕鬆，福利優。
據她介紹，美國護理專業人士分類包括：有證的護士助理（CAN），主要在老人院，醫院從事病人日常護理工作；有執照執行護士（LPN），從事需有護士執照方可勝任的工作，如老人院和醫院的給藥、打針等，急診室、兒科、產科等也需大量的LPN，年薪4萬，每週三天工作；註冊護士（RN），職業範圍最廣，除了從事所有LPN職業範圍內的工作外，還負責靜脈點滴、輸血及工作安排，年薪7萬以上；行醫護士（NP），需護理科研究生學歷，可自行開業。
護士助理雖然工作強度不會太大，但因大多涉及到要為患者擦洗屎尿等一些瑣碎料理的事，會使很多人望而怯步。不過對於缺乏技能、語言還沒過關的新移民來說，也不失為一條簡易的謀生之路。
其實即便是薪水在7萬以上的探訪護士，也並非是外人想像的那樣自由。Cathy Fong說，探訪護士需要進到患者家中，而那種經歷並不都是像你參觀一個公園或博物館那樣美妙，有時遇到患者的居住環境很差，有時樓裡沒有電梯要爬十幾層樓。在醫院很少文書工作（paperwork），而探訪護士還需要額外為患者填很多表格。
挑起醫生職責 節省醫療成本
目前已有240萬名註冊護士的美國護理行業成為美國就業增長率最快的行業之一。美國的醫護服務供需一直存在失衡的問題。據美國勞工部預計，從現在到2016年，美國每年將新增233,300個註冊護士職位，其中有約66,000名來自海外，但仍無法從根本上解決「護士荒」問題。
在美國，註冊護士只要英文能過關，可以不必申請勞工卡，直接申請綠卡；其配偶及任何滿21歲的子女，也將隨其自動獲得申請綠卡的資格，所屬家人均可以用移民簽證進入美國。
美國人口普查局預計，到2080年美國人口中65歲以上人群將占20%。屆時，老年人的醫療需求必然會成為政府的沉重負擔。與此同時，進入醫學院深造的美國學生人數卻與日俱減，這必然會使老年保健問題雪上加霜。專家表示，目前，美國至少還需要5萬名醫生，尤其是偏遠地區的內科醫生人數下降的問題很嚴重。
本來就熱門的護理業此時更將扮演舉足輕重的角色。據媒體4月報導，由於醫生嚴重不足，約28個州正考慮實施具爭議的「醫生擴展項目」，即擴大專科護理師即護士的權限，讓他們在不須醫生監督的情況下，獨自為病人看病，並可以獨立給患者開具藥品處方。
對於政府來說，讓專科護理師看診的最大優點之一，就是節省成本。以美國政府提供給65歲以上長者的公營保險——「聯邦醫療保險」為例，同樣一名患者去看病，如果是由專科護理師看診，那麼，聯邦醫療保險須支付的診費是醫生看診的85%。
美國護士協會（American Nurses Association）主席巴頓（Rebecca M. Patton）對護士職業在美國未來前景表示樂觀。她認為2010年3月美國國會通過的價值2.5兆美元健保改革法案，將新增3,200萬美國公民進入健保系統，「護士將在實施健保法案中發揮關鍵而獨特的作用」。
經濟不景 政府工作大熱門
最近美國的失業率降低了，就業市場兆頭好轉，不過對於將畢業的大學生來說，就業市場並不樂觀。 4月份在曼哈頓賈維斯中心（Javits Convention Center）的幾個工作展覽上，人頭攢動的找工者多為今年將畢業生，他們均表示自己對能找到一份較稱心工作的壓力仍很大。一些參與展覽的雇主們也多表示，他們希望招聘到有經驗的成熟員工，並非剛畢業的新鮮人。
CUNY布魯侖學院的職員關係與職業技術助理主任鮑爾山姆（Frederic Balsam，右）與技術學院的工作安置辦公室主任格瑞夫斯（Adrian Griffith，左）在4月的曼哈頓工作展覽會上。(攝影：徐竹思/大紀元)
紐約城市大學（CUNY）布魯侖學院的職員關係與職業技術助理主任鮑爾山姆（Frederic Balsam）在4月中於曼哈頓賈維斯中心的大蘋果工作展（CUNY Big Apple Job Fai）上接受採訪時，介紹了他對最近工作市場的看法，「就紐約地區來說，目前最熱門的行業包括財會審計、計算機科學、醫療健康、公立中小學（K-12）教師。其中政府機構提供的工作機會最熱，申請的人最多。」
他表示，學校很重視新老畢業生的就業問題，在此次專為CUNY學生開辦工作展覽會之前還邀請一些用人單位到學校辦展覽。而CUNY畢業生去年的就業率為70%，相比之下全美平均就業率僅為19%，另外還有20%的CUNY畢業生是進研究院繼續讀書。
CUNY工作展的80多個單位桌前都擠滿了人，其中七成以上是市、州政府機構。不過對於在美還憑學生身分唸書沒有綠卡的華人來說，政府工作是可望而不可及的。
2002年以訪問學者身分來美的張幸，今年將從CUNY的財會審計專業畢業，但在工作展覽會上沒有太大收穫。「我對自己的工作前景不是很樂觀，」她說：「我現在剛開始接受實習訓練，感到壓力還是很大，我還是有語言障礙的。小公司需要處理很多人際關係方面的問題，我希望能找到一個大公司工作，可能在這方面要輕鬆一些。但很多這一行的工作有時強度要求大，比如審計公司在每年報稅季節前都非常忙，有時需加班到一週上班70個小時，完全無法照顧到其他個人與家庭需要。」
來自廣東的吳小姐也是念財會審計，她在工作展覽會上遞了三份簡歷，「現在財會審計的私人公司工作機會不多，政府部門的工作大多只給美國公民，今天工作展覽會上的單位多是政府部門。」她表示，以前來CUNY校園招聘的單位也是差不多的情況。她的同學大多是自己上網申請。
一位不願透露姓名的華人學生表示，他學的是計算機專業，現在經濟不好，凡是有身分條件的，大家都想找政府工作，但對於像他一樣沒有綠卡的學生，來參加工作展覽會的目的主要是開闊眼界，多了解各方面的信息。他說自己與同學常用的找工作網站是monster.com。
本季度就業市場六大趨勢
文／張珍
4月的一項通過在全國範圍內對2,700多名專業招聘人士的調查，表明雇主們終於對招聘又有了樂觀的感覺，多數表示在未來3個月內雇用人數將會增加，但也有少數表示將要裁員。這樣的調查結果已持續了三個季度。
就業市場的復甦還需要一段時間，因為雇主們面對新的市場狀況和新的人員需求。但這對求職者來說是個有利因素。此外，因裁員而使勞動強度增大，工作時間加長的狀況也會緩解。
在未來3個月內，23%的雇主表示計畫增加全職、長久的工作人員，但8%的雇主計畫裁減人員。64%的雇主計畫保持不變，6%的雇主表示尚未決定。
根據專業招聘人員的預測，2010年第二季度的就業市場將呈現下列6種趨勢：
1. 雇用合同工。目前正在招聘的許多工作都是合同工或自由職業者，對雇用長期工作人員仍很謹慎。在本季度中，合同工或自由職業者將幫助填補生產力的缺口。但很多雇主表示，很可能會長期聘用這些人員。
2. 提供實習機會。無論什麼年齡，都可考慮申請一個實習工作，以獲得經驗和施展自己的才能。很多雇主會增加招聘實習生，這是個很划算的彌補勞動力不足的方法。
3. 聘請社會媒體工作人員。隨著社會媒體在消費者和商業中日益流行，雇主們正在注意並計畫增加與Web 2.0相關的就業機會。因此，有社會媒體才能的人員，這是推銷自己的好機會。
4. 增加雙語工作人員。為了吸引美國廣泛的多語種消費群體，雇主們正在尋找多樣化的人才。如果兩個應聘者的條件相同，有雙語能力的候選人受聘的機會更大。
5. 替換表現不佳的員工。在職人員不要有盲目的安全感，以為自己是不可替代的。一些公司正在重新評估當前的工作人員，以迎接即將到來的經濟回升。
6. 保留人才。如果你是公司的特殊人才，雇主可能會盡力挽留。很多雇主擔心就業市場好轉後，高級雇員可能會跳槽。因此，為了留住人才，一些雇主提供更靈活的工作安排，比如提供培訓機會、保證未來加薪或升職，還有一些根據業績提供獎賞，如旅遊和獎金等。
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【專家諫言】找機會 自信PO上網
半數接受NACE調查的雇主們表示，他們的招聘資金有所減少，這意味著他們會減少去校園招聘與參加工作展覽的機會，而使用在網路上發布啟事等方式。
對於即將畢業並打算闖蕩就業市場的大學生，可以考慮以下切實可行的建議：
1. 建立個人在線信息
維護好網上個人信息（online presence）至關重要，因為雇主會用不同的方式篩選所需人才。
紐約城市大學巴魯學院（Baruch College-CUNY）的斯塔爾職業發展中心（Starr Career Development Center）副主任和實習協調員康威（Theresa Conway）建議說：「面向企業的社交網站LinkedIn是個公布自己在線專業信息的好方式。職業中心還提供一系列的研討會，幫助學生發布自己的網路信息。此外，實習工作（Internships）也是幫助學生找到全職工作的關鍵因素，它是展示個人技能的好方式。」
2. 工程技術專業最熱
工程技術工作常常是就業熱點。根據高校和雇主協會的消息，最高收入者的十分之八都主修工程領域。直到2014年，這個領域都將是發展最快的專業之一。此外，計算機科學也名列前茅，起薪大約為61,000美元。據說在未來8年中，信息科學和信息系統專業也將迅速發展。因此，在工程技術領域有較多的就業機會，學生應充分利用。
此外，學生需要有好的簡歷，面試知識，並按雇主的需求尋找工作。不論哪個專業，學生都需要對自己所學專業充滿熱情，這將對日後的工作大有幫助。
3. 加入網路
校友會舉辦許多網路活動，學生畢業後可充分利用。學生也可利用校友的身分在斯塔爾搜索（Starr Search）上尋找信息。
此外，學生可在LinkedIn免費加入各種專業小組（professional affiliation groups）。大多數職業都有專業組織和協會，學生可選擇加入其中之一。同時，學生可參加一些學術會議及研討會，掌握本專業的語言和慣例知識。
【專家諫言】做義工 歷練專業度
「我剛才見到一個在去年的這個工作展覽會上就見到的人，一年了她還沒找到工作……」Cathy Fong說。4月27日，她作為Settlement Health的護士經理，在於曼哈頓賈維斯中心舉行的工作展上招募護士。
「我們需要的是至少有一兩年經驗的護士，而今天收到的個人履歷（resume）和申請表都是畢業生。」她搖著頭表示不太滿意。她的公司的服務性質需要能獨立處理病患情況的護士，各種病症的表現不一，患者的個人與其所處社會環境情況也是千變萬化，剛剛從學校畢業的新護士往往會感到無從應對，還需要老護士不斷的指導。
她表示，雖然一般的醫療機構會多要找有經驗的護士，新畢業生仍可做許多準備，以便在就業市場上將自己「賣」出去。
Cathy Fong表示，學生們不應該坐等工作機會的降臨，而是應該更加積極地尋找並學會在適當的時機展示自己。他們應該珍惜每一個與用人公司見面的機會，做充分的準備，從衣著到精神面貌都要顯得對自己非常有自信。如果他們不能給雇主留下這樣好的第一印象，那麼可以說他們能進入這家公司的機會就吹了。
她建議，畢業生應想盡一切辦法獲得和積累更多的專業經驗，即便找不到實習工，也可以去一些機構做志願者。
【專家諫言】求職去 面試教戰手冊
著有《英文履歷寫作與求職面談技巧》的聯邦小商業署（SBA）發展專員郭曼麗，在介紹履歷表寫作技巧時表示，每個人針對所要應徵的工作，可以準備幾份履歷表。通常履歷表上不需要再寫RESUME這個字，一上來就直接寫名字、地址、電話及郵件（E-mail），字的大小以12號為宜，不要超過14號，以下正文部分以10號字為好。
她提醒，在寫簡歷時，要注意避免一些常見的毛病，不要在求職人的姓名和地址前再寫「姓名：」、「地址：」；也不要寫求職人的身高體重、婚姻狀況、興趣愛好和生日等個人信息，因為那樣會使招聘單位不敢約見你，害怕一旦不雇用你，容易被告為歧視。
她強調，履歷表中不能有錯字，甚至連標點符號都不能錯。同時，排版要講究，這些都是直接表現你的能力的一部分，關係到他是否想要約見你。
在內容方面，尤其是學歷部分要用字簡潔，多選用強有力的動詞。過去做過的工作要用過去式，現在還正在從事的工作一定要用現在式。郭曼麗說，一定要站在看履歷表的人的角度去考慮，你的履歷表是否會吸引住他的注意力。
＊求職信
求職信（Cover Letter）通常和簡歷一起寄送，被稱為「簡歷伴侶」。在美國，如果只送簡歷而不附Cover Letter就像在面試時不穿西裝而穿T恤衫一樣的沒禮貌，不肯定是白費勁兒。
求職信最好是針對某個特定的公司或個人，公司名稱與個人的姓名、職稱一定要有正確的拼寫。一般可以通過網路或報紙、雜誌等其他途徑查到公司的有關背景，在Cover Letter中加一點，這樣可以使雇主知道你不是隨意發出簡歷的。
語言表達要簡潔明瞭，避免使用太多的專業術語和過分複雜的句子，冗長的句子並不一定代表流暢。關鍵要處理好求職信的五個組成部分，包括寫信動機、自我介紹、本人能力、結尾、附件。寫信動機通常是針對廣告上招聘的職位而寫，需精心選擇一個合適的角度，表現自己的個性和獨到見解，突出自己的優點，給人留下更深刻的印象。
＊面試
專業的簡歷和求職信，要加上有效的面試溝通才能打動人事經理的心。郭曼麗講解在與公司打交道和面試過程中需注意的問題時說，如果簡歷上留的是家庭電話，要叮囑家人若接到公司的電話，不要說得過多，應該記下對方的聯絡方式，再由求職者本人盡快回電話。
在面試前要做準備，比如，盡量通過面試公司的員工了解一下公司的情況，因為面試官一般都會問求職人對該公司了解多少。面試時要穿著正裝，女性化淡妝，應隨身攜帶求職簡歷、筆記本和筆等，以便做記錄。
若英語不流利，說話要簡單明瞭，以不犯錯為要；與面試官交談，不要說得過多，也不要過少。不可與面試官攀私交。面試官若問「對公司有何了解」時，只回答有關該公司的正面信息，不要提及負面的事情，比如，公司的產品出了問題，正在被起訴等。
「你是如何知道這個職位空缺的？」、「你為什麼想為本公司工作？」等都是面試官常會問到的問題。求職者要針對申請的職位表現自己的能力和素質，比如「我一向勤奮工作」或「我曾經接受過微軟公司的專門培訓。」
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