國慶日始 星巴克提供無限免費上網

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【大紀元7月2日訊】(大紀元記者施文山編譯報導)從7月1日國慶日開始,加拿大全國超過750家星巴克咖啡店(Starbucks)開始提供免費無線上網服務,其中超過一百間在多倫多。加拿大咖啡癮君子們又找到理由在當地星巴克消磨時間。

網絡服務由加拿大Bell公司提供。過去在星巴克,購買一杯咖啡或一份食物可獲得兩小時免費上網時間。新的規定則不需要密碼、用戶名,可以無限上網。

六月中旬星巴克宣布將會在美國提供免費無線上網,並 提出這項優惠會延伸到加拿大。

據多倫多星報報導,李察艾維商學院(Richard Ivey School of Business)的榮譽退休市場學教授哈迪(Kenneth Hardy)指出,星巴克在其處理客戶結構變化上存在問題,客戶群從品嚐蒸餾咖啡、悠悠閒聊變為拿了飲品就走的客戶。

作為威廉姆斯(Williams )咖啡酒吧主管,哈迪說:「第二種人在過去5-6年裡出現,是屬於『拿了咖啡就走,不願和服務生多說話』類型。提供免費無線上網是重新招回第一種客戶的辦法。

針對可能出現顧客逗留太久,令其他想進來喝杯拿鐵咖啡就走的人找不到座位的問題,星巴克方面表示,調查發現帶筆記本到星巴客的客人一次平均上網時間是1小時,故免費上網不會讓顧客呆更長時間。

近年來,星巴克受到經濟衰退的影響,競爭對手麥當勞在咖啡業大踏步前進,已經在美國11,500家店提供免費上網。

六月中旬,星巴克宣布,在美國的免費Wi-Fi無線上網服務將自7月1日起,透過電信大廠「美國電話電報國際公司」(AT&T)提供。◇
(http://www.dajiyuan.com)

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