職場面面觀

辛苦遊戲測試員(上)

陶仁豪

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仔細想想,難道真的有這麼好的工作嗎?就讓我們來試著打破這個迷思吧!

最近幾年,社會上興起了一股宅經濟的熱潮,與這股熱潮相關的產業,無不極盡所能推陳出新,抓住消費者的喜好。其中線上遊戲產業,更是蓬勃發展,從電視上的廣告量便知,已經是當今最熱門的新興界之一,也讓線上遊戲產業成為年輕人所嚮往的工作之一。

在眾多的工作選擇當中,遊戲測試人員可算是最夯的當紅炸子雞,但遊戲測試人員的工作是否真如想像中一般完美?又或者是有其辛苦的一面呢?

想到遊戲測試人員的工作內容,一般人大多會陷入一種迷思,認為上班時間可以名正言順的玩遊戲,每個月還有薪水可以領,所以吸引許多人趨之若鶩的想從事這份工作。但仔細想想,難道真的有這麼好的工作嗎?就讓我們來試著打破這個迷思吧!

首先,身為一個遊戲測試人員,除了最基本的對遊戲有熱忱、喜歡玩遊戲之外,還需要耐心、細心、抗壓力、良好的溝通能力及邏輯分析的能力。測試的過程確實是在玩遊戲,但這可不同於一般休閒時玩遊戲的過程。

遊戲測試人員對於遊戲內的每一個操作,都有可能需要使用不同的方式、步驟,反覆操作上百次甚至上千次,且不論是遊戲內的文字、道具、各種系統、設定等,都需要完整的進行檢測,耐心不足或不夠細心,往往會造成嚴重的疏失。

而一個專案的執行,都有其時間的壓力,遊戲測試人員需承受時間上的壓力,在有限的時間內,確保遊戲的品質不會有太大的問題,讓玩家們能順利的享受遊戲。

所以,遊戲測試人員的工作性質,其實有點類似生產線上的品管,針對一樣產品的品質,要確實做好把關的動作,但不同的是,遊戲測試人員並沒有特定的SOP(標準作業流程),這也是為何遊戲測試人員需要良好的邏輯分析能力,發現問題時能不能夠知道問題來源,分析問題產生的原因,並與其他部門人員做溝通討論,而不是玩過一次就算了。◇ (娛樂玩子科技遊戲檢測組)

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