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鳳凰:歌詩達協和號團員午抵台

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【大紀元1月16日報導】(中央社記者許湘欣台北16日電)鳳凰旅行社總經理廖文澄今天指出,參與歌詩達協和號(Costa Concordia)行程的旅客中午將抵台,行程延誤與行李遺失都有保險,鳳凰也會代為向船商求償。

義大利豪華郵輪歌詩達協和號(Costa Concordia)日前失事觸礁擱淺傾覆,船上有參與鳳凰行程的台灣團員10名加領隊共11名,另外還有 2名自由行的旅客。

廖文澄指出,事件發生後鳳凰已立即安排團員返台,今天中午就會抵台。

廖文澄說,此次事件團員有驚無險,總算是不幸中的大幸,鳳凰除將代為向船商爭取求償,根據合約,也將扣除必要費用後退還團費。

此外,鳳凰在出發前就已投保行程延誤與行李遺失險,不至於造成對公司財務或業務造成影響。

根據觀光局表示,這次郵輪翻覆責任不在於旅行社,按照國外旅遊定型化契約規範,旅行社應扣除必要費用後全額退費。

義大利郵輪「歌詩達協和號」14日在地中海翻覆,13名台灣旅客都平安,11名團體客16日返台。他們持入國證明書,在移民署辦理臨時入境許可證,才順利回國。(中央社)

義大利郵輪「歌詩達協和號」14日在地中海翻覆,13名台灣旅客都平安,11名團體客16日返台。蘇先生(左)與妻子度蜜月,結果泡湯了。(中央社)

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