【大紀元2012年12月14日訊】（大紀元記者林節編譯報導）每家企業或多或少都曾面臨過困阻，然而「家和萬事興」，公司亦是如此。遇到瓶頸時，企業內部人員的凝聚力則愈益重要，所以職員之間的信任和合作氣氛，也是公司能否平穩渡過難關時期的重大關鍵因素。假使士氣如「一盤散沙」，最終只能面臨解體的下場。
據美國商業雜誌inc.com網站報導，美國500勁強企業榜單中增長最快的私人公司之一艾蒙戴爾（Avondale），根據其過去兩年以來的發展經驗，整理出凝聚士氣的心得，與大眾分享。
●溝通始終保持坦誠開放
謠言和影射是危及企業營運的二大殺手。與職員之間保持良好的溝通，明確的給予訊息，避免含糊不清、話只說到一半，因為這會使他們用自己的解讀方式做猜測與聯想，更甚者可能會因此破壞職員之間的齊聚力與工作氣氛。
坦誠開放的心態，才能真正有所助益。不妨將公司當前的運作狀況透明化，並允諾在工作會議上開放討論問題與提出建言；隨時歡迎他們找主管共同研討某些事項，無論其是以團體、個人、電話或線上交談的形式。
●思考面不侷限
若景氣蕭條、業績清淡、沒有好案子可接時，或可轉向投資市場行銷、新的研發，或另行開發另類商業模式。當不幸流失了一位客戶，換個角度想，還有其他更多的新客戶或廠商等待開發；也可創新其它新的服務型態，或許會出現新的契機。
而且，此時也不失為是一個可強化企業內部實力的好機會，因為無須耗盡心力爭取外接案，所以重心可暫從外界轉移至內部，為內在充電一番，給員工一個充實自己的機會。允諾他們多方嘗試，並重新發掘自己或許更有潛力的一面，讓他們為自己找到更適任的職位或工作崗位，即使他們有跳槽的意願，亦尊重之，不排斥內部的變革。
●誠信是首要之道
景氣愈是不好，更應注重與企業內部同仁的互動關係，職工各自封閉自己地埋頭苦幹，絕非王道。好比可一同創造值得紀念的快樂時光與回憶，一起喝杯咖啡或下午茶，共享一段有趣的影片，增進彼此的聯繫，凝聚向心力。用正面的態度，共體時艱，並用遠大的目光與腳踏實地的做事態度，加速工作團隊將未來願景變成現實的動力。
過程中也能讓團隊建立互助與信任，誠信是其中的核心價值。坦誠同時代表了企業經營者尊重公司的所有同僚與職員，願意肯定他們並給予機會，為公司營造更多新的商機，帶出更佳的工作效益。
（責任編輯：陳俊村）
