【大紀元2012年07月16日訊】7月10日晚11點半，中國國航官網上演了「零元機票」烏龍事件。有網民在國航官網促銷信息中驚異發現，從北京至悉尼、曼谷、墨爾本等國際航班商務艙的機票價格顯示為0元，稅費價格正常。誤認為特價促銷的網民紛紛搶購併成功出票，有58人搶票成功。
據大陸媒體報導，7月12日，國航在官方微博上發表公告稱，發生此事是因為系統出現故障，並稱願意承擔相應的損失。有訂票但未出票的旅客如願意放棄出行，國航決定給予200元的賠償。對於已經付款出票，但有改簽或升艙要求的旅客，因是折扣票有不得改簽和升艙的限制條件，因此，按照規定旅客恐無法滿足上述要求。
國航對此事的處理結果讓民眾吃驚不少，有喜有失落。一位成功出票的網民7月11日在微博上炫耀：「我同事買的十一去悉尼往返商務艙的機票，往返2200多，我買了尼泊爾的機票，往返1600多。唉呀媽呀，太讚了。」
自認為成功出票的小敏12日得意地在微博上說：「7月11日，國航曾打來電話表示不承認了，但是一直都沒給我們退票，今天（12日）國航終於承認了。2000多元躺著來趟墨爾本那簡直是美極了！」然而，他的美夢只做了半個小時，在當天的下午6點左右，很多人都紛紛接到國航95583的電話稱，雖然付款了，但是沒有成功出票，因此零元機票不被承認。可以給200元作為補償。
這件事讓人們想起了幾年前由於銀行ATM機故障引起的轟動一時的許霆案。
2006年4月21日晚10時，許霆來到天河區黃埔大道某銀行的ATM取款機取款。結果取出1000元後，他驚訝地發現銀行卡賬戶裡只被扣了1元，狂喜之下，許霆連續取款5.4萬元。當晚，許霆回到住處，將此事告訴了同伴郭安山。兩人隨即再次前往提款，之後反覆操作多次。後經警方查實，許霆先後取款171筆，合計17.5萬元；郭安山則取款1.8萬元。之後，許霆和郭安山均被判刑。
兩起類似的事件處理結果大相逕庭，一喜一悲。民眾希望「0元票」的幸運，成為一種可被複製的明規則。
「羊城那些事」：「比銀行好，不過，要是遇到我還不敢買，怕做許霆，成了不當得利啊。」
「大江東去」：「銀行的大佬們好好學學，自己出了錯，不但要回錢，弄不好還得關你幾年，差距真大。」
（責任編輯：周雅）
