● 我們對於人也是透過印象看待
「記憶」（價值觀等）產生印象，阻礙我們如實地體驗事件。我們看待他人的時候也是如此。
例如，有的人喜歡美國演員，也有的人喜歡韓國演員。雖然不同族群的膚色或感覺等特徵差異很大，不過卻無法評論何者較優。在這樣的情況下，不會因為國籍或膚色而產生孰優孰劣的絕對價值，而是「無色透明」的真實看待。
這表示如果我們能夠改變「在無意識中加諸於事件的印象」，也就能夠改善人際關係。因為人際關係之所以會產生問題的根本原因，是自己的看法與不同價值觀的對方完全不同。
那麼，該怎麼做才能夠改變價值觀的印象呢？
答案很簡單，只要改變「印象」或「意義」就可以了。
● 如果「印象」與「意義」改變，加諸於事件的印象的質也會改變
如果試著研究我們的「反應」（身體感覺的反應）的話，就會明白我們面對事件或他人時，是根據某種特定「印象」，或是價值觀所做出的「定義」而做出反應。
讀者閱讀至此，應該非常清楚地瞭解，是「意義」產生「反應」。基本上，是價值觀產生特定的「意義」，而讓我們感覺到好•壞的。
然後，「印象」就跟著產生。
例如，與父親關係惡劣的人，通常在生理上就無法接受與父親長相或感覺類似的上司。「頭腦」（意識）能夠瞭解這個人是公司的上司，不是父親本人，但是「身體感覺」（無意識）就是會感覺不自在。在這個例子中，不僅「真實的父親」的存在會產生影響，連父親的樣貌（印象）也會引發負面反應。所以僅僅是長相與父親類似的人，也會在我們的無意識層面中被判定為危險對象。
如果回想起程式是如何產生的，理由就顯而易見了。「恐犬症」是因為發生與狗相關的負面體驗而產生的。不過，如前面已說明過的，無意識為了確保「安全•安心」，所以會「學習」。當然，無意識必須先設定看到狗就想要逃跑的程式，這樣才會對於狗的「樣貌」（印象）產生反應。因此，無意識會設定一旦看到狗的「樣貌」（印象），就會自動地感覺恐懼的程式。
● 人類經常為沒有實體的印象所苦
如上所述，我們體驗某種事情時，會對於特定的「意義」與「印象」產生反應。不過，這些只不過是與「事件本身」沒有關係的印象而已。只是「大腦無法區分現實與印象」（參照六十八頁），所以我們會誤以為這是現實而產生「身體反應」。
真實無法改變。不過，印象是「沒有實體的東西」，所以能夠改變。因此對於人類而言，這將是非常大的希望。
假如人類經常感到痛苦的不是「事件本身」或「人類本身」，而只不過是沒有實體的印象，這意味著我們能夠讓各種痛苦的感覺產生改變。@
摘自 《弱點當然可以克服，驚人的NLP！》 商周出版社
