【大紀元2016年04月25日訊】
（大紀元記者余亨之舊金山灣區報導）上文介紹了Alice Hou 15年來通過對房地產的了解，讓買家輕鬆選定自己喜愛的房子；鼓勵客戶從大局著手，先抓住時機搶到房子；也幫賣家令房價「煥然一新」。因為受惠於Alice，上百名買家、賣家去年紛紛出席她的聖誕聚餐，訴說彼此的「好緣份」。下面再跟大家分享Alice在房產交易中的幾個真實故事。
遇事不著急 耐心安撫客人
有一個客戶想買房，請Alice做房貸。客戶在準備現金時由於不了解房貸業務，採取「螞蟻搬家」的方式挪錢，2萬、3萬……這十幾筆單據，每筆都要簽字、解釋、填寫地址。當Alice要求各種信息時，搞得客戶自己也心神疲憊，不耐煩的向Alice耍脾氣：我沒有你要的東西，你太囉嗦！
這個客戶不知道，美國在2012年出台了「防洗錢法」，帳戶上的每一筆錢（超過1千美元的現金，在買房前2個月內存入）都要查。如果現金收入不能解釋清楚來源，可能導致貸款貸不下來。
遇到發無名火、意氣用事的客戶，Alice就耐心給客戶解釋，找出相關法規給客戶看。尤其在買房前一定要將資金規劃好，至少提前3個月做準備，頭款的運作先規劃好，等買到房子後，直接把錢轉到產權（Title）公司的帳號上，完全沒必要螞蟻搬家式的挪錢。
Alice就是憑著對客戶的極大耐心，以及對貸款細節的了如指掌，駕輕就熟的解決各類貸款難題，為每一位客人成功貸到急需的房款。她同時叮囑客戶：有什麼想法，最好立刻跟經紀溝通，才能及時解決問題。
不亂競價 省7萬
為客戶追求最大利益，是Alice的服務理念。于女士前2次買房捨不得加錢，錯過機會很後悔；第3次買房時志在必得，一個勁的要加錢。一般來說，買家出價越高，房子越有把握搶到手。本來是好事，但Alice不這樣想，她認為絕不能不負責任的讓客戶花離譜的錢。
Alice決定先試試水溫，先給賣方經紀報了個價格（留有餘地），賣方經紀覺的價格不錯。Alice同時也跟賣方經紀約定：如果碰到更好的成交條件，請及時通知Alice，再給買方一次調價機會。有了這個定心丸，于女士順利買到了房子，並省下原本要加的7萬美元，令客戶非常驚喜、感動。
為買家爭取 換得新屋頂
2015年10月房市放緩，沒有那麼多人搶房子了，當時Alice在幫王先生買房時，發現屋頂有問題，進一步作了屋頂檢查報告，並對賣家提出支付屋頂修繕費的要求。由於屋頂年代太久，需要整個置換新屋頂，費用約為2萬美金。由修繕變成了全部更換，Alice意識到遇到難題了，可是作為買方經紀，自己有責任去跟賣方溝通。
第一次跟賣方經紀溝通時，對方聽到Alice說要換新屋頂，立刻生氣的大呼：怎麼有可能全換新的呢？Alice心平氣和的講了實際情況後，賣方只同意支付一萬元維修費。
Alice再次跟賣方經紀溝通，分析了房地產市場當時的情況，如果10月賣不掉，馬上進入節日季節就會更難賣，拖到明年2、3月份再上市對雙方都不好。這樣一來，賣方經紀同意再跟賣方商量，最終賣方同意支付2萬美元換新屋頂。
Alice遇事很少意氣用事，總是很有耐心並理智的處理事情，使很多狀況順利解決。這些不光來源於Alice的多年經驗，也來源與Alice的樂觀，願意為他人著想、付出的性格。
聖誕Party百名客戶齊感謝
2015年聖誕節期間，Alice舉辦了客戶答謝party，然而，與會的一百多位來賓卻一致讚揚和感謝Alice對他們的辛勤付出和巨大幫助，不少來賓還在現場講述了Alice幫他們買賣房屋的經歷。
感謝大聲說
Ms. Huang：
我的大多數朋友花了幾個月，甚至幾年才能獲得他們的第一間房子，但我很幸運找到了Alice，幾個星期就找到了我的夢想家園。Alice能真正理解我的需求。她從來不催促我，只是像朋友一樣給我分享她的經驗，阻止我愚蠢的決定，我享受整個找房的過程。業主接受報價後，Alice幫我鎖定了一個很好的利率；我當時去度假，一切都交給Alice處理，我一點也沒被打擾。
Mr. Arun：
我們選擇Alice，是因為她對當地市場的遠見卓識。這筆房屋買賣，Alice做的非常專業、勤奮、反應靈敏，對我們很有耐心，有問必答。她對細節的關注和嫻熟的協調能力，讓我們感覺到買房毫不費力。
Ms. Sophia：
Alice總是很專業的為我們說明市場的狀況，我們能拿到這個房子也是因為Alice專業的溝通能力和談判技巧，讓我們在眾多的offer中脫穎而出。Alice還對我們的裝修設計提出了很多有見地的建議，為我們各方面的裝修細節，連絡了不同的供貨商和服務商，讓我們的房子裝修得像個樣板房。
聯繫Alice Hou（侯婷榕）
電話：510-364-9897 , 408-890-8526
Email：alice@alicehou.com
WeChat：alicehou888
Line：alicehou888
責任編輯：李曜宇
