五、六年前我在一個單位服務，底下大概五十個員工吧！其中有一個很特殊的員工，我習慣稱呼他為姜先生，他的學歷很好，畢業於人人稱羨的最高學府，他的工作能力非常強，但是前幾任的主管對他的評語卻是非常負面，這一點讓我覺得不能理解，我詢問了其他同仁，每位同仁都說他非常好，基於對部屬的關心，讓身為主管的我決定要找出癥結所在。
好人緣的他每次到了中午用餐時刻都不用買便當，他的櫥櫃內有個超級大碗，所有的女同事，會把部分飯菜全部放到他的碗裡面，所以他都不用買午餐，另外還有一位女同事，她媽媽不喜歡她吃素，所以每天準備葷食的早餐給她，她都偷偷的放在姜先生的桌上，再去買素食的早餐，所以姜先生在眾多女同事的照顧下，省下了一筆可觀的用膳費用。而他會擁有如此的好人緣，就是其他同事有什麼問題，他會立刻放下手邊的工作幫對方解決而絕不推辭，當然就會獲得同事的信賴與愛戴。
為什麼所有的同事都喜歡他，但是長官卻不喜歡他呢？經過一個月的相處，我發現他有一個壞習慣，自己承辦的工作都要拖到最後一刻才肯交出報告，而歷任的長官都很不欣賞他的工作態度，因為工作常常延宕， 當然主管打的考評就不好，我認為不是他的問題，而是他不應該接這項職務。
他除了熱心助人外，他也愛研究新的東西，別人無法解決新發現的問題，他更覺得充滿挑戰想辦法去克服它，反而在他平時發生的例行性案件，他就興趣缺缺而無法在限期內完成，總要拖到最後一刻才結案，所以他應該要從事一個服務同仁的工作。
所以我就把他調整職務，調整為主辦的工作，主辦就是我的副手，副手是協助所有的同仁去完成他們的工作，當我決定要調整他的職務的時候，我的主管提出質疑，他認為姜先生平常表現不佳，如何能勝任主辦的職務，我把我觀察的觀點向主管說明，主管聽後即欣然接受。
結果做了幾個月吧！同仁讚賞不已，因為他解決了所有人的困難，幾年下來他的考評一直是優等。同樣一個人，在以前主管的眼中，姜先生是難堪大任的駑馬，但是在新任主管的知才善用下，姜先生的表現成為了主管眼中價值超凡的千里馬了！
職場小秘方：千里馬與伯樂誰重要？
對組織的發展而言，究竟是伯樂比較重要，還是千里馬重要呢？組織中沒有千里馬，但是只要有一位能識人的伯樂，他便有機會尋找許多千里馬來投靠。在歷史上不勝枚舉，最有名的人物就是輔佐春秋五霸之一秦穆公的百里奚。秦穆公是慧眼識英雄的「伯樂」，在他的領導下，百里奚從奴隸躍身為大夫，從駑馬變身為千里馬。
所以，千里馬的價值取決於伯樂。唐朝大文豪韓愈的名句「世有伯樂，然後有千里馬」也是表明了懂得鑑別有才者的重要，所以身為主管要懂得學習伯樂的精神，要了解每一個人的特性，能知才善用，尋找他適合的職務，才能發揮他的特長，適才適所、因材施教，請記住!「一個人只要放對地方，他就是天才」。＠*◊
責任編輯：武曉玫
