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【大紀元12月31日訊】當別人因失去親人而感到非常悲痛的時候，要做好一個安慰者真的很不容易。本來是出于好心，可說出來的話可能會讓當事人感到更難過。美國傷心顧問Marta Felber總結了在安慰別人時的以下几點注意事項，究竟什么話該說而什么話不該說。她曾寫過一本名為《傷心的表達：當伴侶去世時》的書，她自己本身也是一名寡婦。
*不要說：“我能體會到你的感受。”听到這樣的話，對方可能會想尖叫：“不，你體會不了！沒有人能體會到我的感受！”
*應該說：“我可能不能完全體會你現在的感受，但是我想來關心你，我知道你很難過。”
*不要說：“如果你有什么需要我做的，你就給我打電話。”通常很悲痛的人不知道他們究竟需要別人為他們做什么。
*應該說：“我可以幫你買些什么嗎？或者我能開車帶你去什么地方散散心嗎？”提出一些具體的幫助會顯得實用的多。其他一些建議：邀請你的朋友共進午餐或晚餐，幫她交醫療保險或稅收之類的，和她一起整理死者的遺物，當然是在她心理能夠承受的時候。
*不要說：“一切都會好起來的。”也許從理智上來說，他們也明白這個道理，可他們听到這話，就會感到未來的日子很孤獨、失落。
*應該說：“我知道對你而言這一切真得太難了。”記住當面和當事人說。
*不要說：“現在，不要哭！”當我們看見他們哭的時候，會讓我們也想哭。但是叫他們不要哭，我們好像是想擺脫他們的悲痛。
*應該說：“哭吧，想哭就哭吧，我在這儿陪你。”然后就陪她安靜地坐在一起，摟著她，如果你覺得有必要的話，就同她一起哭。
*不要說：“你的愛人在天堂等著你，這是上帝把他帶走的，上帝會好好照顧他的。”試著想一想你听到這話會有什么感覺，多站著對方的角度想想。
*應該說：“我會為你祈禱地。”如果你是認真地話。
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