美國的幸福（Fortune）雜誌最近有篇文章，談到「中國價」的問題。一般說來，商業企業界有「批發價」（Wholesale Price）和零售價（Retail Price）之分，前者是製造商賣給批發商、分銷商、零售商的價格，而後者是零售商賣給消費者的價格。因為要中間商有利可圖，批發價都遠遠低於零售價。像傢俱、禮品、工藝品之類的，批發價可能只有零售價的30-50%，甚至更低。但近年來，一個新名詞叫作「中國價」（China Price）被廣泛使用，所謂的「中國價」比批發價還低，很多大零售商們都堅持要求製造商按「中國價」提供產品，這也是外商去中國投資的主要動機之一。
這是來自中國的低價。但另一方面呢，正像大家都聽說過的，中國月餅的比昂貴、鬥氣派已近失控。長沙一盒「極品魚翅鮑魚月餅」要價5800元人民幣，天津的純金月餅每盒要9萬9千人民幣。當然，蓮蓉、豆沙、五仁、或蛋黃都值不了那麼多錢，是搭配上的洋酒、茶葉、西洋參、金箔，甚至鑽石惹的禍。月餅和珠寶一併包裝成盒出售，還能逃避政府的限價規定。
難道中國的商人就這麼胡亂標價，老百姓也都照單全付﹖其實也不是。
那天在亞特蘭大一家叫六福的中餐館與朋友們吃午飯，那是家川菜館，水煮魚、宮保雞丁、夫妻肺片、紅油耳絲都不錯。席間，聽到一個北京的故事，說北京的大姑娘、小媳婦都特別厲害。聽著北京妞去殺價的故事，簡直就是藝術、帶「武功」的藝術。看到標價500塊人民幣一件的衣服，「這衣服多少錢﹖五百﹖」你猜怎麼著，她撂下50元，說，「哎，錢給您擱這兒啦，啊，東西咱拿走了。」說完，拿東西走人了事。就是說，胡亂標價要糊弄地道的北京人，不行﹔糊弄老外也不行，他們知道要「中國價」。
雖然存在的不一定都是合理的，但存在的一定都是有原因的。看來，這些商家如果能夠矇人，就一定會去矇﹔矇不住的，就退回到市場價格上來。這裡，他們即沒有商業信譽可言，也不想顧及名譽、聲譽、未來的銷售之類的事情，只想今天賺了就走。究其原因，只能說是一種社會心理的反映，一種末日心態使然。如果全社會都言不由衷，都有這種投機、欺騙心理，就很危險了。
這種扭曲的心理效應和市場效應會給市場研究帶來一定的麻煩，要格外小心。也許，深諳此道的北京妞可以給我們一點參謀﹖
參考文獻﹕
ANDERSON & DUBINSKY，PERSONAL SELLING
DILLON，MADDEN，& FIRTLE，MARKETING RESEARCH IN A MARKETING ENVIRONMENT
FORTUNE，AUGUST 23，2004
HAIR，BUSH，& ORTINAU，MARKETING RESEARCH
SMOLEN，THE EVERYTHING SELLING BOOK
WEITZ ET AL， SELLING-BUILDING PARTNERSHIP
◇
(http://www.dajiyuan.com)
