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有愛心電腦 消弭數位落差尚需ISP參與

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【大紀元12月22日報導】(中央社記者黃名璽台北二十二日電)北淞電腦老闆娘李小英,在台東市經營電腦業已二十五年,作為二手電腦台東安裝代表,利用短短兩個星期把再生電腦送抵台東縣329個原住民家庭。她期待送了電腦後,下一步能有網路服務提供商(ISP)共襄盛舉,消弭城鄉數位落差。

送電腦到原住民家中,最大的問題之一在許多部落位於深山裡,交通不便,甚至連宅配業者都不願意送。李小英表示,以「警政路線」來解決這個問題,即把電腦先送到最近的派出所,然後請小朋友來帶路,省去迷路時間。

李小英響應送愛心到偏遠鄉村的行為,讓大女兒蔡芸靜感觸良多,特別為此寫了一篇文章描述內心的感動。她在文中提到「一台都市小朋友淘汰不要的舊電腦,在偏遠山區小朋友的心中是如此珍貴,這群孩子替我上了人生重要的一課,什麼是感恩知足」。

蔡芸靜在升大學以前都在台東念書,尤其是小學時更與原住民小朋友一起生活,直到北上念書再回到台東後,才發現城鄉差距的嚴重,更不用說數位落差多嚇人。因此,李小英說,雖然大女兒目前就讀交通大學博士班,仍利用時間參與資策會的偏鄉計畫課程編輯工作。

李小英說,在經營電腦業25年的基礎上,提供後續維修並不是問題。北淞電腦在台東有三條固定的維修線路,分別是「南迴線」、「花東縱谷線」及「東海岸線」,各有工程師專門提供「線上」客戶服務,原住民小朋友只要一通電話,就提供到府維修。

不過,長期來說,如果原住民部落內能有自己的工程師,將能提供更即時的服務,甚至是電腦教學。李小英表示,已有針對台東原住民部落內高中生的培訓計畫,除提供原住民學生一技之長,還能將所學回饋給部落同胞。

另外,提供了單機操作的可能後,李小英認為雖然已經可以讓小朋友打報告,參加電腦丙級檢定,但是最便利的網路資源卻只有少部分原住民家庭負擔得起。以台東縣為例,329個原住民家庭只有不到30戶能夠上網,每個月高額連線費用是大部分家庭的困境,她期待未來國內的ISP能一同送愛,消弭數位落差。

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