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部分電視台語音投票 簡訊資費偏高 NCC要查

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【大紀元9月17日報導】(中央社記者徐毓莉台北十七日電)政治議題延燒,電視新聞、政論節目連日來設定題目,讓民眾透過簡訊或語音投票表達意見,不過部分語音投票或簡訊費用動輒一分鐘數元、或一則五元、十元,引發國家通訊傳播委員會(NCC)關注,NCC官員說,正在了解電信業者是否將資費報請NCC備查,若無備查將依法開罰三十萬元。

電視新聞播報或政論性節目,遇到選舉期間或一些社會關注的議題時,畫面下方常會出現「觀眾語音投票」橫欄,開放觀眾打電話或是透過簡訊投票。

這幾天因為政治議題延燒,電視台運用觀眾投票的次數頻繁,引發NCC關注,NCC官員指出,根據了解,這些簡訊費用一則從五至十元不等,而IVR (Interactive Voice Response)互動式語音回應,每分鐘價格也不盡相同。

NCC官員表示,根據第一類電信事業資費管理辦法,固網或行動電話業者資費應在實施前七日報請主管機關備查,電視台運用的加值服務屬於次要資費,必須報請主管機關備查,否則可處新台幣三十萬元以上罰鍰。

NCC官員提醒民眾,在使用這些加值服務前,一定要看清楚每分鐘或每則簡訊的價格。

NCC官員表示,電信業者如果已將資費報請主管機關備查,且畫面上也充分揭露費用,就沒有違法的問題,不過目前提供觀眾撥打的資費,有部份價格「不合理」,NCC會進行了解,如果資費未向主管機關報備,業者又向用戶收費,屆時將依法開罰三十萬元,不過官員也說,「如果業者沒有向這些使用加值服務的用戶收錢,自然沒有遭罰的問題」。

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