2008人力調查:近9成亞太企業重視接班問題

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【大紀元12月13日報導】(中央社記者何宏儒台北十三日電)根據IBM公司「2008年全球人力資產研究報告」(TheGlobalHumanCapitalStudy2008),全球超過7成5人資主管對於培養未來領袖的能力表示在意;相較其他地區,近9成亞太地區的人資主管重視接班人問題。

台灣IBM表示,該調查訪談全球40國、400多位人資主管,其中亞太地區(不含日本)占22%;日本占9%;歐洲、中東和非洲合計占34%;拉丁美洲占13%;北美占22%。

調查結果顯示,接班人為全球人資主管普遍重視的問題,尤其高達88%亞太地區受訪者在意未來領袖的能力培養,高於拉美(74%)、歐洲/中東/非洲(74%)、日本(73%)和北美(69%)。

面對全球化趨勢,以及市場競爭等變化,調查結果顯示,僅14%受訪企業自認具克服挑戰的高適應性工作力(work force)。

調查報告指出,高離職率為全球企業明顯現象,而以「獎酬」吸引人才,在亞太地區較能奏效,比例達46%,高於全球平均值33%。調查單位認為,該結果顯示亞太企業求才成本將與日俱增。

該報告並指出,「企業形象」是企業吸引人才投入的最重要原因;而「生涯成長與機會」,則是員工留任的最重要因素。

然而,調查發現,人資主管高度關注員工是否具備「發展工作所需技能」(52%),甚於「吸引與留任員工」(27%)。調查單位認為,此結果顯示企業忽略人才培育不易,以及人才流動對企業可能造成的傷害。

調查單位指出,該調查於2007年2至7月間執行;調查多數以面對面訪談方式進行,其餘則由經濟學人智庫(EIU),透過電話訪問進行。

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