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【大紀元9月6日報導】(中央社記者馮昭台北六日電)台灣高鐵公司今天表示，由於網路訂位系統仍在測試修正，今年中秋節連續假期不開放民眾使用網路訂位。另外，由於高達百分之四十的電話訂位未付款取票，八日起高鐵電話訂位旅客必須在三天內 (含訂位當天)付款取票，逾期不保留座位。
台灣高鐵公司八日起開放中秋節疏運期 (二十一日至二十六日) 車票預訂，旅客可一次預購至二十六日的去、回程車票。
高鐵中秋節前開放民眾使用網路訂位的承諾今天確定跳票，高鐵公司表示，網路訂位系統目前只能供旅行社使用，開放民眾的部分還要繼續測試修正。
另一方面，台鐵從明天起開放中秋節車票預訂，民眾可選擇窗口、電話語音或網路訂位，訂位後三天內 (含訂位當天)應至台鐵電腦售票窗口或郵局付款取票；選擇網路付款者，也應於訂位後三天內於付款網站付款，至遲於當次車開車前三十分鐘至電腦售票車站取票。
高鐵電話訂位措施八日起有多項改變，台灣高鐵公司表示，台灣高鐵訂位專線（4066- 5678）八日起僅提供預訂非當天車票，也就是不再提供乘車當天車票訂位服務，以提高車票使用率。
由於高鐵電話訂位線路少，旅客鮮少有耐心打電話取消訂位，因此有高達百分之四十訂位但未付款取票。不過，八日起電話訂位者，需於訂位完成當天（含）起三天內付款取票；若訂位日（含）在乘車日三天內者，最遲於乘車日前一日完成付款取票，逾期不保留。
為提升服務效率，高鐵於台北站地下一樓增設八個售票櫃台，台中站增設二個售票櫃台，左營站增設三個售票櫃台。
