如何成為職場常勝軍

《給社會新鮮人的一封信》之四

劉正義(中興大學名譽教授)

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幾年來台灣平均失業率都維持在5%左右。依據行政院經建會人力規劃處的研究結果顯示,2003~2011年間學士程度平均人力供需狀況以資訊工程類人力年平均供不應求最多,每年需求不足數接近3000人,工業設計類次之,供過於求最多之學門為資訊管理類。而碩士級以上程度平均人力亦以資訊工程類最為供不應求,每年平均達3300人,電機通訊類次之,而資訊管理類再次之。可見高科技人才仍是企業主最為倚重的。但是不管你的專業是什麼,每年都會有就業的機會,只是供過於求的職業類會增加求職的壓力。

即將面臨就業市場的社會新鮮人,首先應認識台灣的就業市場,應該蒐集有關分析台灣主要產業生命週期的資訊,例如哪些產業是在起步期、爆發期、高原期、衰退期、再生期…。也必須知道各產業類別的人力供需比,以及就業競爭對手中高學歷方面人力的成長概況等等。至於新鮮人起薪行情,目前各人力銀行都會提供這方面的資訊,可以上網去了解。

再來,新鮮人求職當然要知道企業老闆需要什麼樣的人才,也就是怎麼解讀企業的用人標準。當然,除了必備的專業技能及種種專業認證外,是否還擁有第二專長(甚至第三、第四專長)、具國際觀、外語及電腦能力,亦將會有加分的效果。此外,個人的人格特性及工作態度亦是決勝的因素。

談到個人的人格特性首重正直誠信,因為只有正直誠信的人,在有利害關係時能站穩立場不會對公司做出傷害的決定。其他的人格素質還包括高EQ的情緒管理,遇到逆境時能正面思考,肯不斷地學習新知,以及有創新的能力,能不怕困難全心全力投入工作的態度等等,都是企業主最欣賞和需要的人才。

當然,站在己方的立場,如何挑選一家真正能盡情發揮才能,並貢獻自己的企業也是很重要的。盡量從網站、各方管道及面試時去瞭解公司的未來願景,以及企業文化是否適合自己而能真誠投入做到「找到對的人,放在對的位置,做對的事情。」的理想人力資源之合理境界。

新鮮人求職時沒有例外的總要撰寫履歷表,那麼就必須具備各行業的履歷表撰寫技巧了。除了上述的表達你的專業能力,種種專業認證,擁有第二專長以及具外語、電腦能力等等之外,舉凡是否有參加過社團活動、打工實習、跨部門歷練,以及能證實你友好的人際關係、團隊合作、就業態度等等,都應該據實的在履歷表中予以表達。

再者若參加面試,亦應有合宜的〈較傳統的、端莊的〉服裝、儀容及化妝,以及應對口試時對答的技巧。語言要清晰明白,不疾不徐,態度誠懇,切忌說話不實,要讓人覺得你這個人是正直誠信、是有實力的,即使在專業上有不懂的地方,但仍然是可堪造就的人才。當然由於世風日下,目前社會道德敗壞的人很多,女性求職當然要避開求職陷阱。除了要有人陪伴外,若有起薪超過行情的,要妳交什麼保證金的,工作條件曖昧的都要有所警覺。

面對產業環境的變動,目前政府也針對科技人才荒採取種種改善方案,例如增加職業技能培訓課程,即培養第二專長訓練,或舉辦許多終身學習的課程,使科技產業能順利提昇技術層次,加強台灣科技產業的國際競爭力等。這些都是機會,可讓人才能在就業市場中脫穎而出。聰明的你(妳)如何在三十歲前調整生涯規劃,跨領域修第二專長而使自己具有競爭力成為搶手的人才是重要的。◇

(http://www.dajiyuan.com)

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