技巧56：針對特定供應商要求大降價
其實並不需要對所有的供應商都要求相同水準的降價。想必有些供應商有比其他人更大的調降空間，因此可針對他們要求較大幅度的降價，至於其他人則可能無法達到明顯的調降。
以日產汽車公司（Nissan Motor Company）為例，全球供應商都被要求協助公司在2003年之前達成20%的成本降低目標。這項計畫並未要求每個供應商降價相同金額，但每個供應商都被日產公司指派不同的目標。其成果之一就是將公司三百個北美供應商減少了大約10%。
根據日產負責北美地區的資深副總表示，這些成本節省的努力使公司在2000年節省了7億美元，亦即當年在美國及墨西哥製造的汽車平均每輛節省了1,000美元。
如果你在非人事的直接成本方面已經沒有節省成本的其他選擇了，也和顧客溝通了，調整產品樣式以符合顧客的需求，把顧客拉進來協助節省成本、並且集中心力在原料與供應商上面。
那麼，下一步該做什麼？是否該再把員工拉進來，看看增加或改變哪些動作可以使作業成本降低？以下是幾個值得一試的想法。
技巧57：鼓吹全組織一起思考
員工可能是降低成本方法的極佳來源。雖然有些公司發現以提供員工獎金或休假的方式獎勵被採納的提案，可以因而蒐集到富有創意的節省成本方法，不過有時候，光是要求員工提供構想就很有收穫。
以克萊斯勒為例，公司要求工廠經理想出具創意的節省成本措施。一位工廠經理發現，如果關閉工廠裡的電扶梯，一年可節省8萬美元。到底誰會用電扶梯？目的為何？誰知道呢？也許額外的運動還可以降低公司的保健成本。
技巧58：找出浪費
可能的浪費包括你所運用的資源，或你承擔的費用，其實並未增加明顯價值的部分。長毛地毯與高階主管洗手間，或高階主管洗手間內的長毛地毯，都可能是可節省的浪費。
當然，某家公司可節省的地方，不一定適用其他公司。長毛地毯和桃花木桌子在沃爾瑪採購部可能是不必要的浪費；相反地，相同的家具在律師事務所會議室可能就是必備的擺飾，因為要使潛在的客戶相信他所花的鐘點費是合理的。
有時候，找出浪費可以取代一些具負面效果的方案。例如，雷那德‧雪佛（Leonard Schaeffer）接任伊利諾州預算處長時，面臨了一項困難的抉擇：提高稅賦或是減少支出。由於選民傾向反對加稅，因此減少支出似乎是明顯的方向。但，往何處去呢？有些支出減少會影響該州弱勢州民所需的服務，有些費用則涉及法律規定應給予的資源。
因此，雪佛開始尋找能不犧牲州民核心價值的支出精減計畫—換言之，就是找出浪費。結果，他找到了。就如他所說的：「我刪掉所有不必要的浪費支出—汽車、飛機。伊利諾州甚至有幾乎和以色列規模相當的空軍。」@(待續)
摘編自 《這樣做一定能Cost Down！：181招你想都想不到的降成本法》 臉譜出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)
