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【大纪元7月13日讯】关车门时，手指不小心被夹伤的意外时有所闻，但你可听过握把手却切断食指？消基会接到这起申诉十分震惊。根据受害消费者指出，割断他手指的“凶器”是把手内部锐利的内衬塑胶片，消费者认为设计不良，要求赔偿。但车商则认定是消费者不当使用所致。
根据中时电子报报导，消费者向消基会申诉指出，他是在关驾驶座左侧车门时，拉住把手往内收时，手指即出现一阵剧痛，并血流如注，仔细一瞧是把手内部的内衬塑胶片惹的祸，即使紧急赶到医院急救，还是难逃截肢的命运。消费者事后试图与汽车公司取得联系，反映自己受伤的过程，但是汽车公司并未对他受伤的意外，表示任何歉意，只是想塞给他六千元慰问金了事，让他无法接受。
消费者找消基会协助，希望能够求得残障补偿、薪资补偿和精神补偿，约五十四万元。
由于车商始终不认为设计不良，消费者对车商提出的六千元红包也不愿接受，消基会一再开协调会，最后终于为消费者争取到十万元慰问金，车商为避免类似离奇事件有再发生的可能，同意在新车制造时要求协力厂商改善门把内缘，旧车保养时则考虑加装保护胶垫。
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