以“五分钟原则”处理不想做的事—何飞鹏遇见的三种人
每个人对工作的期待各不相同。我们经常计算所得，却鲜少计算付出。
效率达人的第一黄金法则是：“你的效率，只能增加至你最愿意付出的程度！”
世界上没有任何人或任何物质，可让你超越自己想达成效率的极大值。
何飞鹏遇见的三种人
有一次应邀至一家企业内训授课，我问在场的学员：“在求财、求名、求贡献三件事中，你要优先选择哪一件事？”
结果大部分的学员选择求财，一部分的学员选择求名，只有寥寥无几的学员选择求贡献。
“没有贡献的求财是虚财，没有贡献的名声是虚名。”我向现场的学员说明，“要先有实质的贡献，才能获得真正的报酬与名誉。”
贡献来自想做的念头，而想做的念头是工作效率的推进力。越是迫切渴望，工作效率越是高升；反之，越是心不甘、情不愿，工作效率也会变得益发低落。
商周集团何飞鹏社长白手起家，一手创办了许多重要的平面媒体及文化出版事业。多年来在职场上奋斗的过程中，曾遇见形形色色的工作伙伴。
他说自己最怕遇到三种人：笨、慢、懒。
笨者有时不是真笨，而是装笨，因为不愿花费心思在工作上，不肯努力将工作做好，以致成为表面上看来较为笨拙的工作者。
慢者因个人工作习惯使然，动作总是比别人慢一拍，跟不上其他同仁的速度，因而导致进度严重落后。
懒者平日好逸恶劳，仅以最低的标准自我要求，为了贪图个人最大的便利，于是在工作品质上自行打折。
何飞鹏详加分析后，发现这三种人基本上是同一种人，所有的问题皆出自于一个“懒”字。因为懒，不愿多费心思，不肯主动学习，久而久之就成为笨者；也因为懒，放慢了工作速度，凡事习惯性地拖延，最后也成为慢者。
积极正向的心态管理
效率管理中有一个重要的课题，亦即心态管理。
在《有钱人想的和你不一样》一书中，作者T. Harv Eker开宗明义就指出致富第一法则：“你的收入，只能增加到你最愿意做到的程度！”
同样地，效率达人的第一黄金法则亦是：“你的效率，只能增加至你最愿意付出的程度！”
越正向积极的工作心态，越会促使你责无旁贷地持续努力付出；越负向消极的工作心态，则越会使你有所保留地降低自己劳心劳力的程度。
工作效率高的上班族，都是怀抱热忱、充满热情、全力以赴投入职场的工作者。
心态管理中有三个重要的“D”字，如附图所示，分别是：
1. Desire—渴望。你对工作的期待程度，取决于自己对工作成果的渴望。越是渴望工作成果，期待程度会显着提高，工作心态亦会从消极转为积极。
2.Drive—动力。工作的动力来自于自己对工作的期待。期待程度越高，越会强化工作的动力，对工作的热情也会随之高涨。
3.Discipline—纪律。工作是高度讲求顺序性的复杂行为组合。缺乏纪律者会破坏团队的和谐，也会影响自己与他人的工作成效。遵守纪律是为了规范个人的行为，同时约束个人的欲求。
渴望产生动力，动力则受纪律约束，在三个“D”字相辅相成下，从而建立起有助于提升工作效率的积极正向心态。
如何处理不想做的事？
工作中，难免会遇到不想做的事。对于一件不太想做、却又非做不可的工作，该如何处理呢？建议你采取“五分钟法则”。
何谓“五分钟法则”？对于不太想做的事，请先做五分钟试试看，做完五分钟后，再判断是否要继续做。
有人买了一颗高价的水果，却因舍不得吃而放置许久一般。这颗水果是否已熟、是否过熟、是否好吃等，或许可用一些经验法则来判断，但在真正划下第一刀之前，谁也无法拍胸脯保证。真的动手切开第一刀后，方能采取适当的行动。
对于不想做的工作，就如同处理水果一般，应先划开第一刀，先做五分钟试试看，制造适当的切口，才能据以判断事情的难易程度，评估所需的工作时间，然后找出合适的工作空档迅速完成。
如果只是一味拖延，错过了恰当时机，等到最后变成一颗烂熟的哈密瓜时，多半已造成无法弥补的重大损失。
没有人是天生的懒者，但有太多人舍不得在适当的时候先做工作的第一个五分钟，以致无可奈何地沦为众人眼中的怠惰者。
对于不太想做的重要工作，请先做个五分钟试试看。当你发现实际上不如你想像中的复杂与困难时，自然会提高工作动力，加快工作脚步，迅速处理完应做之事。
重要工作不做永远是下策，不做的效率值是零。早做、晚做都是要做，你何不早一点做？
Tips
请写出三件自己最想做的事及三件最不想做的事。写完后，你会惊讶地发现，前者都是效率高的事，而后者都是效率低的事。
请你将不想做、却又必须做的事情，移往想做的栏位，无形中就会提高自己的工作效率。@(待续)
摘编自 《效率决定竞争力》 商周出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)
