【大纪元5月6日讯】〔自由时报记者简明葳、徐义平／台北报导〕房仲业看好市场大饼积极展店，密集度虽然力拼超商，服务品质与诚信度却是备受考验。根据内政部最新的房地产消费纠纷统计发现，房仲业今年第一季的消费纠纷共计两百三十九件，已连续三季占整体房地产纠纷总数六成。
面对如此高的纠纷率，地政司副司长王靓琇指出，未来会不定时加强对于房仲业查访，适时抽查契约、交易纪录，一旦发现问题，则交由惩戒委员会处置。
全省房仲业已经五千三百多家，精华商圈各品牌中介积极进驻增加密度，新兴重划区则是提早卡位抢客。不过，根据房地产消费纠纷统计，近一年以来，房仲业高于建商、代销业，已经连续四季成为首要纠纷来源。
若以台北市为例，综观所有消费纠纷中，以隐瞒重要资讯、漏水问题及氯离子检测占大宗，而终止委售或买卖契约、贷款问题也是常见纠纷。
关于合约、审阅期、贷款等问题，东森房屋执行长黄淑苓建议，民众购屋前可勤做功课，搜集相关资讯。房屋交易动辄百万千万，消费者除选择品牌房仲外，也要慎选经营负责人，把信誉纳入考量。
王靓琇指出，为了有效提升从业人员水平，现行制度要求所有营业员必须进修受训，才能够取得认证，每四年换证一次，一旦有被民众申诉纪录，则从严审核证照。并要求地方政府，不定时抽查各地房仲业者，审查契约内容、交易纪录等细项。王靓琇指出，为避免房仲业隐瞒重要资讯，要求于买卖过程，房仲业者必须交付不动产说明书，并翔实填写内容，若发生纠纷，民众可依说明书提出申诉。
