【大纪元2012年11月06日讯】（大纪元记者张妮澳洲悉尼编译报导）澳洲三大手机电信公司都降低了其各种计划内所包含的数据量上限，有的甚至比去年同等计划的允许数据量少了40%。
悉尼晨锋报报导，澳洲通讯消费者行动网络（ACCAN）女发言人大卫森（Elise Davidson）说“这是价格上涨的手法，多数情况下，计划价格没有变，但是包含的服务减少了，特别是数据方面。”
情况最糟糕的要数澳普图斯（Optus）。所有计划的数据量和话费都减少了，价格高的计划表现尤为明显。比如现在每月80澳元的计划，包含2GB的数据，和相当于850元的话费，这比去年79澳元的计划少了—半的数据，少了50澳元的电话费。再如99澳元的无限制通话计划，数据量从去年的5GB减少到了3GB。
对此，澳普图斯表示这些减少与客户的使用模式保持一致。公司市场部经理史密斯（Michael Smith）说：“我们最近对客户的调查显示，客户每月数据平均使用量少于500MB。因此我们相应减少了预付费计划的内含数据服务以反映目前客户的使用趋势。”
但大卫森表示澳普图斯的回应令人吃惊。“我们觉得这个数据量太小了，我们应该是用更多的数据量，而不是减少。很明显，很多客户都因为数据超支而要支付额外费用。”大卫森说去年通讯申诉处理专员收到的关于手机计划超支的投诉上涨了150%。统计局数据显示，澳洲今年第二季度比去年第四季度，手机下载数据增长了32%。
沃达丰（Vodafone）说允许客户选择适合自己的计划，如果需要，可以购买额外数据包。但是客户付与前同样的费用，得到的话费和数据减少了。
澳洲电信（Telstra）减的数据量最少。但是，它是今年全国第一家话费上涨的运营商。原来0.90澳元每分钟和0.35澳元连接费的通话，涨至0.99澳元一分钟和0.40澳元的连接费。澳洲电信的代表说其新计划反映了“适当的投资水平”，在未来12个月中，投资逾12亿澳元。
大卫森说网络投资只是部分原因。“所有网络在一定程度上，都面临大量数据需求的挑战而变得更有价值。在等待网络升级的同时，减少计划所含数据量是降低网络阻塞的好办法。”
（责任编辑：瑞木悦）
