【大紀元2012年11月06日訊】（大紀元記者張妮澳洲悉尼編譯報導）澳洲三大手機電信公司都降低了其各種計劃內所包含的數據量上限，有的甚至比去年同等計劃的允許數據量少了40%。
悉尼晨鋒報報導，澳洲通訊消費者行動網絡（ACCAN）女發言人大衛森（Elise Davidson）說「這是價格上漲的手法，多數情況下，計劃價格沒有變，但是包含的服務減少了，特別是數據方面。」
情況最糟糕的要數澳普圖斯（Optus）。所有計劃的數據量和話費都減少了，價格高的計劃表現尤為明顯。比如現在每月80澳元的計劃，包含2GB的數據，和相當於850元的話費，這比去年79澳元的計劃少了—半的數據，少了50澳元的電話費。再如99澳元的無限制通話計劃，數據量從去年的5GB減少到了3GB。
對此，澳普圖斯表示這些減少與客戶的使用模式保持一致。公司市場部經理史密斯（Michael Smith）說：「我們最近對客戶的調查顯示，客戶每月數據平均使用量少於500MB。因此我們相應減少了預付費計劃的內含數據服務以反映目前客戶的使用趨勢。」
但大衛森表示澳普圖斯的回應令人吃驚。「我們覺得這個數據量太小了，我們應該是用更多的數據量，而不是減少。很明顯，很多客戶都因為數據超支而要支付額外費用。」大衛森說去年通訊申訴處理專員收到的關於手機計劃超支的投訴上漲了150%。統計局數據顯示，澳洲今年第二季度比去年第四季度，手機下載數據增長了32%。
沃達豐（Vodafone）說允許客戶選擇適合自己的計劃，如果需要，可以購買額外數據包。但是客戶付與前同樣的費用，得到的話費和數據減少了。
澳洲電信（Telstra）減的數據量最少。但是，它是今年全國第一家話費上漲的運營商。原來0.90澳元每分鐘和0.35澳元連接費的通話，漲至0.99澳元一分鐘和0.40澳元的連接費。澳洲電信的代表說其新計劃反映了「適當的投資水平」，在未來12個月中，投資逾12億澳元。
大衛森說網絡投資只是部份原因。「所有網絡在一定程度上，都面臨大量數據需求的挑戰而變得更有價值。在等待網絡升級的同時，減少計劃所含數據量是降低網絡阻塞的好辦法。」
（責任編輯：瑞木悅）
