TTC地铁站年底实现借记卡售月票

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【大纪元2012年07月10日讯】(大纪元记者李平编译报导)多伦多公车局(TTC)也要与21世纪接轨了,承诺乘客到今年年底,几乎所有地铁站和售票点都可用借记卡购买月票;于2015年,所有公交车、街车和地铁站安装Presto开放式支付系统。
  
目前,公车局仅4个站点接受信用卡和借记卡支付,还有4个站点仅接受借记卡支付,这8个站点的月票销售量,占公车局月票销售的24%。
  
另外,乘客还可用借记卡在公车局32个售卖机上购买月票,由于到Presto系统推出时,售卖机信用卡支付就会被淘汰,因此售卖机将不会升级至接受信用卡交易。
  
同时,由于费用太大,对于小额代币购买交易,公车局还不接受信用卡或借记卡支付。
  
公车局首席客服官阿普弗德(Chris Upfold)表示,提供借记卡支付,乘客最大便利就是不用携带现金。
  
最新一项调查发现,仅52%公车局乘客认为购票不麻烦。阿普弗德表示,听到一半顾客说购买自己的东西不方便,有哪家公司会高兴?作为公司来说,就要让顾客支付变得尽量简单和轻松,这就是公车局一次性投资57.0508万安装借记卡支付系统的主要原因。
  
公车局最近审批的一份报告显示,今年会有6个售票点安装借记卡支付电源和数据系统,明年会新增23个点。
  
阿普弗德还表示,除为乘客提供支付方便外,此举另一个目的还是为了降低成本和解决大量现金带来的安全问题,今年2月26日Dupont地铁站一名售票员就在抢劫事件中被人枪击。
  
数据显示,信用卡支付给公车局带来的成本是每年226万多,而借记卡成本每年仅75.3万多;现金交易平均10-20秒完成,借记卡交易平均60-90秒完成。
  
公车局官员表示,新增借记卡支付,今后售票点购票队伍可能会延长,一些交易可能会在8个借记卡和信用卡支付站点之间分散。
  
数据显示,安装借记卡支付系统一次性成本2012年是38.0508万,明年是19万;不包括手续费在内的借记卡持续成本从明年起是每年66.8万;公车局所有站点借记卡系统月票交易手续费成本每年是8.5万。

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