民调:过半加人缺乏电讯知识

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【大纪元2013年01月29日讯】 (大纪元记者高云林编译报导)罗渣士公司(Rogers)最新调查发现,尽管加拿大人的科技应用水平处于世界前列,但过半数人对漫游收费、数据用量及网络安全等科技缺乏认识。
  
无线服务供应商罗渣士通讯公司表示,加拿大人采用的技术在世界上名列前茅,但57%的受访者在一项科技知识测试中不合格。
  
据加通社报导,该调查于11月26日至28日间,对1,001名随机选择的加拿大人进行访问。调查发现,60%的加拿大人在测试前给自己科技知识方面的打分为“B”或更高,但实际只有4%取得“B”。
  
罗渣士成绩导师杜杰(Amir Dewji )说:“从中我们可以看出,教育需要发挥更明确作用。”
  
尽管成绩不尽人意,但调查发现,87%的加拿大人希望提高技术知识。

何为漫游 民众心中没底

至于漫游,加拿大人了解这需要使用其他运营商的电讯网络,但近一半的受访者不明白如何运作。
  
杜杰表示,人们了解基本的漫游知识 。但一些消费者认为,如果他们没有使用手机通电话,就不会有任何漫游费,这实际情况未必如此。
  
在客户手机进行国际漫游时,或数据使用量达到最高限制时,无线运营商会以短信形式通知客户。
  
但公众利益倡导中心表示,按照兆字节计算数据使用量,会使加拿大境外的客户感到困惑,并对手机账单感到震惊。
  
渥太华总部的法律顾问Janet Lo表示,无线运营商有不同的方式告知客户。 “如果运营商在50M时通知你,但是5元1M,这意味着直到你花了250元他们才通知你。”
  
公众利益倡导中心最近的调查发现,近90%的消费者希望当他们已经花了50元的国际数据漫游费时,无线运营商能停止他们在国外的数据漫游。

60%受访者不知道如何测量互联网数据

杜杰表示,罗渣士也对互联网数据的使用进行调查,包括如何测量。发现有60%的受访者被难住了。
  
根据技术网站,一个标准的5分钟MP3格式的歌曲大约是3.5M,一个8 GB的MP3播放器可以存储超过2,000首歌曲。
  
杜杰表示,但积极的方面是,大多数加拿大人知道在移动设备上运行1,000分钟的视频意味着“大账单”。
  
在网络安全问题上,64%的受访者的回答错误,如设备无线上网时的安全性。
  
杜杰表示,加拿大人拥有高科技的设备,如iPhone或iPad,并自认为什么都知道,但实际情况却非如此。
  
调查也发现,加拿大人知道从互联网的电子邮件附件和内容上感染病毒或恶意软件。

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